首先确保预览窗格已开启，依次尝试重启资源管理器、清理缩略图缓存、修复PDF与图片格式的注册表预览处理器、重置照片应用及PDF阅读器组件，最后运行SFC扫描修复系统文件以恢复文件预览功能。
如果您在使用文件资源管理器时，发现无法预览PDF文档或图片文件的缩略图和内容，这可能是由于预览功能被禁用、关联程序异常或系统组件损坏导致的。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。
一、检查并启用预览窗格
确保文件资源管理器的预览窗格功能已开启，这是实现文件预览的基础设置。
1、打开任意文件夹，进入“查看”选项卡。
2、点击“预览窗格”按钮，观察窗口右侧是否出现预览区域。
3、如果“预览窗格”按钮为灰色不可用状态，请先尝试重启文件资源管理器进程：按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，找到“Windows 资源管理器”，右键选择“重新启动”。
二、清除缩略图缓存
缩略图缓存损坏可能导致图片无法正常显示，通过清理缓存可强制系统重建预览数据。
1、按下 Win + R 组合键，输入“cleanmgr”后回车，打开磁盘清理工具。
2、选择系统所在磁盘（通常为C盘），点击“确定”。
3、在文件类型列表中，勾选“缩略图”选项，取消其他项目的选择以避免误删重要文件。
4、点击“确定”并确认删除操作，等待清理完成。
5、重启电脑后再次检查预览功能是否恢复正常。
三、修复注册表中的预览处理器项
当第三方软件（如WPS或旧版PDF阅读器）修改了注册表中的预览处理程序，会导致原生预览功能失效，需手动恢复为系统默认值。
1、按下 Win + R，输入“regedit”并回车，以管理员身份运行注册表编辑器。
2、依次导航至路径：HKEY_CLASSES_ROOT\.pdf\ShellEx\{8895b1c6-b41f-4c1c-a562-0d564250836f}。
3、双击右侧的“默认”项，将其数值数据修改为 {5379BBD9-2CFD-4eef-9DD5-B8E336F2A238}（Microsoft PDF Viewer 的 CLSID）。
4、对图片格式执行相同操作，例如针对 .jpg 文件，访问 HKEY_CLASSES_ROOT\.jpg\ShellEx\{8895b1c6-b41f-4c1c-a562-0d564250836f}，若该项存在错误值或指向非系统程序，请删除该子项或修改其值为正确的图像预览处理器。
5、关闭注册表编辑器并重启计算机。
四、重置或重新安装照片应用与PDF阅读器
系统内置的照片应用和PDF支持组件若发生故障，将直接影响图片和PDF的预览能力，可通过重置或重装恢复其功能。
1、打开“设置” > “应用” > “应用和功能”。
2、在应用列表中找到“照片”应用，点击进入“高级选项”。
3、执行“修复”操作，若无效则进行“重置”操作。
4、对于PDF预览问题，同样检查是否有“Microsoft Edge”或“阅读器”类应用异常，并对其执行修复流程。
5、若重置无效，可使用PowerShell命令卸载后重新安装：以管理员身份运行PowerShell，输入 get-appxpackage *photos* | remove-appxpackage 卸载照片应用，再输入 add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Photos*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode 重新注册安装。
五、运行系统文件检查器（SFC）
系统核心文件损坏可能影响预览功能，使用SFC工具扫描并修复受损的系统文件。
1、在开始菜单搜索“cmd”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、在命令提示符窗口中输入命令 sfc /scannow 并按回车执行。
3、等待扫描过程完成（可能需要10-20分钟），系统将自动尝试修复发现的损坏文件。
4、扫描结束后，根据提示重启计算机。
