首先打开菜鸟APP进入“我的”页面，点击“服务中心”中的“物流客服”，发送“我需要开发票”获取开票链接，选择订单并填写发票抬头及接收信息后提交，电子发票将在1-3个工作日内发送至指定邮箱或手机。
如果您在使用菜鸟服务后需要获取支付凭证，但尚未收到或找不到发票入口，则可以通过菜鸟APP自助申请电子发票。以下是详细的申请流程：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、登录并进入服务中心
此步骤的目的是确保您已成功登录个人账户，并找到官方客服通道，以便触发开票功能。
1、打开菜鸟APP，点击右下角“我的”选项。
2、在“我的”页面中，找到并点击“服务中心”。
3、进入服务中心后，点击下方的“物流客服”入口。
二、发起开票请求
通过向智能客服发送指定指令，系统将自动识别您的需求并弹出开票选项。
1、在物流客服聊天窗口中，输入“我需要开发票”并发送。
2、系统会自动回复开票引导信息，并提供“开发票”按钮链接。
3、点击该链接，即可进入发票申请页面。
三、选择订单与填写开票信息
在此环节需确认具体要开具发票的订单，并填写接收发票所需的税务信息。
1、在开票页面查看所有可开票的订单，勾选需要开具发票的寄件订单。
2、选择发票类型，通常为电子普通发票（默认选项）。
3、填写发票抬头，可选择“个人”或“单位”，若为单位需完整填写纳税人识别号。
4、确认邮箱地址或手机号，用于接收电子发票推送。
四、提交申请并查询结果
完成信息核对后提交申请，系统将进行处理并将发票发送至指定接收方式。
1、仔细核对所选订单和发票信息，确保无误。
2、点击“提交申请”按钮。
3、申请成功后，电子发票将在1-3个工作日内发送至您预留的邮箱或手机。
4、可在“我的”-“发票管理”中查看已开具的发票记录。
