首先检查硬件兼容性，确保TPM 2.0、UEFI安全启动等功能开启；其次使用U盘离线安装可避免网络问题；同时移除外设并关闭安全软件减少干扰；若安装失败可进入恢复环境重置系统；最后可通过替换install.wim文件解决映像读取异常。
如果您在安装Windows 11时，进度条长时间停滞在某个特定环节，例如“请稍等”或85%等位置，则可能是由于系统文件、硬件兼容性或后台进程冲突所致。以下是解决此问题的多种方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查硬件兼容性要求
Windows 11对设备有严格的硬件限制，若不满足条件可能导致安装卡顿或失败。确保您的设备支持TPM 2.0、UEFI安全启动，并具备64位处理器、至少4GB内存和64GB存储空间。
1、按下键盘上的Win + R组合键，输入tpm.msc并回车，查看TPM状态是否为“就绪，符合TPM 2.0规范”。
2、再次打开运行窗口，输入msinfo32并回车，在系统信息界面中确认“BIOS模式”为“UEFI”，且“安全启动状态”显示为“是”。
3、如果发现任一项目不符合要求，需进入BIOS开启对应功能或升级硬件，否则无法正常完成安装。
二、使用U盘进行离线安装
在线升级可能因网络波动或文件损坏导致卡顿。通过创建可启动U盘进行全新安装，可以绕过此类问题，提高成功率。
1、准备一个容量不低于8GB的U盘，并备份其中所有数据。
2、访问微软官方网站下载“Windows 11安装助手”工具。
3、运行该工具，选择“为另一台电脑创建安装介质”，按照提示制作启动U盘。
4、将U盘插入目标电脑，重启并从U盘启动（通常需在开机时按F12或Esc选择启动设备）。
5、进入安装界面后，选择语言及区域设置，点击“现在安装”，后续步骤按提示操作即可。
三、清除外围设备与关闭安全软件
某些外部设备或第三方安全程序可能干扰安装进程，导致系统在特定阶段无响应。移除非必要硬件并终止相关进程有助于排除干扰。
1、断开打印机、外接硬盘、USB声卡、麦克风等非核心外设，仅保留键盘、鼠标和显示器。
2、若正在使用在线更新方式，按下Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
3、在“进程”选项卡中查找杀毒软件、防火墙或其他安全类应用的进程。
4、右键点击相关进程，选择“结束任务”将其强制关闭。
5、完成后返回安装界面，保持设备连接稳定并耐心等待一段时间，部分卡顿属于正常现象，尤其是85%左右的配置阶段。
四、进入恢复环境重置安装进程
当安装反复失败且无法继续时，可通过强制重启触发Windows恢复环境（WINRE），从而卸载未完成的更新并重新尝试。
1、长按电源键10秒以上强制关机，重复此操作3次或以上，系统将自动进入恢复模式。
2、在“选择选项”界面中点击“疑难解答”。
3、进入后选择“高级选项” > “卸载更新”，然后点击“卸载最新的功能更新”。
4、系统会回退到之前的Windows版本，待桌面出现后，前往微软官网重新下载完整版ISO镜像。
5、结合U盘启动方式进行干净安装，避免沿用原有出错的更新路径。
五、替换安装源文件中的install.wim
部分用户反馈原版安装包中的映像文件可能存在读取异常，使用Windows 10镜像中的同名文件替换可解决兼容性问题。
1、从微软官方渠道下载Windows 10的ISO镜像文件。
2、将该镜像文件通过双击挂载，或使用解压工具打开，进入其目录结构。
3、找到名为“sources”的文件夹，复制其中的install.wim文件。
4、定位到您用于安装Windows 11的U盘或本地镜像的“sources”文件夹，将原有的install.wim文件替换为此文件。
5、保存更改后重新启动安装流程，此方法适用于因映像加载失败导致的卡顿。
