1、刷新率选项消失通常因显卡驱动、连接线或设置问题导致；2、更新或重装显卡驱动可恢复功能；3、通过NVIDIA或AMD控制面板可创建并应用自定义刷新率；4、使用符合标准的DisplayPort或HDMI线缆并确保接口正确连接。
如果您尝试在Windows 11系统中调整显示器的刷新率，但发现“选择刷新率”选项消失或无法进行更改，这通常与显卡驱动、显示连接或系统设置有关。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、检查并更新显卡驱动程序
显卡驱动程序是操作系统与显示硬件通信的关键。过时或损坏的驱动可能导致刷新率选项不可用。通过更新或重新安装驱动可以恢复相关功能。
1、按下 Windows 徽标键 + X，从弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中，点击“查看”菜单，确保已勾选“显示隐藏的设备”。
3、展开“显示适配器”类别，找到您的显卡设备（如Intel UHD Graphics、NVIDIA GeForce RTX系列或AMD Radeon系列）。
4、右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序”。
5、选择“自动搜索驱动程序”，让Windows在线查找并安装最新版本。
6、如果自动更新无效，可访问显卡制造商的官方网站（如Intel、NVIDIA或AMD），根据您的硬件型号手动下载并安装最新的驱动程序。
二、通过设备管理器重新安装显卡驱动
若驱动文件损坏导致功能异常，彻底卸载后重新安装可清除潜在问题，强制系统重建驱动配置。
1、在“设备管理器”的“显示适配器”下，右键点击您的显卡设备。
2、选择“卸载设备”，并在弹出的确认窗口中勾选“尝试删除此设备的驱动程序”，然后点击“卸载”。
3、卸载完成后，点击设备管理器顶部的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”。
4、系统将自动识别显卡并重新安装默认驱动。重启电脑后检查刷新率选项是否恢复。
三、使用显卡控制面板自定义刷新率
独立显卡通常配备专用控制面板（如NVIDIA控制面板或AMD Radeon Software），这些工具提供比Windows设置更深入的显示选项，包括创建自定义分辨率和刷新率。
1、在桌面空白处点击右键，选择“NVIDIA 控制面板”或“AMD Radeon 设置”。
2、在NVIDIA控制面板中，进入“更改分辨率” > “自定义” > “创建自定义分辨率”。
3、在“创建自定义分辨率”窗口中，输入所需的水平像素、垂直扫描线和目标刷新率（如144 Hz）。
4、点击“测试”以验证设置是否可用。若屏幕闪烁或无信号，请立即按ESC键取消。
5、测试成功后保存该配置，并在Windows“高级显示”设置中选择新创建的刷新率。
四、检查显示连接线与接口
物理连接的质量和规格直接影响显示器所能支持的最大刷新率。使用不兼容或劣质线缆可能导致高刷新率模式无法被识别。
1、确认您使用的连接线类型（如HDMI、DisplayPort）。DisplayPort 1.2或更高版本通常支持144Hz及以上刷新率。
2、检查线缆是否牢固插入电脑和显示器两端。
3、尝试更换为一条已知良好的、支持高刷新率的线缆（例如DP 1.4或HDMI 2.0以上标准）。
4、确保连接到了显示器和电脑上支持高刷新率的端口，某些笔记本电脑仅特定端口支持高刷新输出。
