首先检查音频输出设备是否正确切换，点击音量图标选择耳机选项；若无效，进入Realtek音频管理器启用插孔检测；更新或重装声卡驱动；禁用英特尔智音技术OED服务；最后清理插孔并测试其他耳机。
如果您已将耳机插入Windows 10电脑，但声音仍在扬声器外放，可能是由于系统未正确检测到设备或音频输出设置异常。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 22H2
一、检查并切换音频输出设备
Windows系统通常会在插入耳机后自动切换输出设备，但有时该功能可能失效，导致声音仍从内置扬声器播放。
1、点击任务栏右下角的音量图标，打开音量控制面板。
2、在“选择输出设备”下拉菜单中，查看是否列出耳机或“扬声器（Realtek Audio）”等选项。
3、手动选择带有“耳机”标识的输出设备，例如“Headphones (Realtek High Definition Audio)”。
4、播放音频测试声音是否已通过耳机输出。
二、启用Realtek高清晰音频管理器设置
部分电脑使用Realtek声卡驱动，其自带的音频管理器具备插孔检测和设备类型识别功能，若设置不当可能导致插上耳机后仍外放。
1、打开控制面板，进入“硬件和声音”类别。
2、找到并点击“Realtek高清晰音频管理器”。
3、在主界面右上角，点击“设备高级设置”。
4、在弹出的窗口中，选择“将相同类型的输入插孔链接为一个设备”，然后点击“确定”。
5、重新插拔耳机，观察系统是否能正确切换音频输出。
三、更新或重装音频驱动程序
过时、损坏或不兼容的音频驱动是导致输出异常的常见原因，尤其是当系统无法识别耳机插入事件时。
1、右键点击“开始菜单”，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”选项，找到当前音频设备（如Realtek Audio、Intel Smart Sound Technology等）。
3、右键点击音频设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。
4、若未解决问题，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，让系统重新安装驱动。
四、检查并禁用冲突的系统服务
某些系统服务（如英特尔智音技术OED）可能会占用音频总线，导致正确的声卡驱动无法加载或正常工作。
1、在设备管理器中，展开“系统设备”类别。
2、查找名为“英特尔智音技术OED”或“Intel Smart Sound Technology OED”的设备。
3、右键点击该设备，选择“禁用设备”或“卸载设备”。
4、重启电脑，测试插入耳机后音频是否能正常切换至耳机输出。
五、清理耳机插孔并测试硬件兼容性
物理接触不良或设备不匹配也可能导致系统无法识别耳机插入，从而维持外放状态。
1、关闭电脑，使用干燥的软毛刷或压缩空气轻轻清理耳机插孔内的灰尘和异物。
2、尝试使用另一副已知正常的耳机进行测试，确认是否为原耳机插头损坏或接触不良。
3、注意耳机插头段数（三段为立体声，四段为带麦克风），确保与电脑插孔支持的类型一致。
4、更换耳机后若问题解决，则说明原耳机或插头存在硬件问题。
