更换支付宝绑定手机号需通过官方渠道操作，首先可登录支付宝App，在“我的”-“设置”-“账号与安全”中选择“更换手机号”，输入支付密码及验证码完成更新；若原号已注销无法接收验证码，则需联系蚂蚁消金客服（95188转3），提交身份证、号码注销证明等材料进行人工审核，1-3个工作日内处理。
如果您在参与双11“国家贴息”活动时需要更换绑定的手机号，可能是因为原号码停用或信息变更。该操作涉及账户安全和信贷服务验证，需通过官方渠道完成身份核验。以下是修改绑定手机号的具体方法：
一、通过支付宝App修改绑定手机号
花呗分期及国家贴息服务依托于支付宝账户体系，所有个人信息包括手机号均需在支付宝内进行更新。修改前请确保新手机号处于正常使用状态，并能接收短信验证码。
1、打开手机上的支付宝App，点击右下角【我的】进入个人中心页面。
2、点击页面右上角的【设置】图标，进入账户设置菜单。
3、选择【账号与安全】选项，查看当前绑定的手机号信息。
4、点击【手机号】，系统将提示您输入支付密码以验证身份。
5、验证通过后，选择【更换手机号】，输入新的手机号码并获取验证码。
6、输入收到的短信验证码，确认无误后点击【确定】完成更换。
重要提示：更换手机号成功后，花呗、芝麻信用等相关金融服务将同步更新为新号码，请确保新号码为您本人实名注册。
二、通过蚂蚁消金客服协助修改
若因旧手机号已注销无法接收验证码，导致无法自助更换，则需联系蚂蚁消费金融有限公司（花呗运营方）人工客服进行特殊处理。此方式适用于账户锁定或信息异常情况。
1、在支付宝App中搜索【蚂蚁消金客服】或拨打官方客服热线95188转3号键。
2、向客服说明情况，提供身份证姓名、号码以及原绑定手机号最后使用时间。
3、根据客服指引上传身份证正反面照片及运营商出具的号码注销证明等材料。
4、等待审核，通常在1-3个工作日内完成信息变更。
注意：提交的证明文件必须清晰有效，且与账户实名信息完全一致，否则可能导致审核失败。
