首先尝试强制进入安全模式排查软件冲突，接着使用SFC和DISM修复系统文件，再通过命令提示符重建BCD引导配置，同时可禁用自动重启以查看蓝屏错误代码，并移除外接设备排除硬件冲突，逐步解决Windows 11启动黑屏问题。
如果您的 Windows 11 系统在启动时卡住或出现黑屏，无法进入桌面，这可能是由系统文件损坏、驱动冲突或引导配置错误导致的。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、强制进入安全模式进行修复
安全模式会以最少的驱动和服务启动系统，有助于排查由软件或更新引起的启动问题。
1、连续两次强制关机（长按电源键10秒关闭），第三次开机时系统将自动进入高级启动界面。
2、点击【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→点击“重启”。
3、电脑重启后按键盘上的F4 或 4 键选择启用安全模式。
4、成功进入安全模式后，可尝试卸载最近安装的更新或第三方软件。
二、使用命令提示符检查并修复系统文件
系统文件损坏可能导致无法正常启动，通过 SFC 和 DISM 命令可以扫描并修复这些文件。
1、在高级启动界面中选择【疑难解答】→【高级选项】→【命令提示符】。
2、输入以下命令并按回车执行：sfc /scannow，等待扫描和修复完成。
3、若 SFC 无法修复，继续执行：dism /online /cleanup-image /restorehealth。
4、完成后重启计算机，观察是否能正常进入系统。
三、重建引导配置数据（BCD）
当系统的引导记录或 BCD 配置损坏时，会导致开机黑屏或无限重启，需手动重建。
1、通过 Windows 安装介质或恢复环境进入【命令提示符】。
2、依次输入以下命令，每输入一条按一次回车：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
3、如果系统找到 Windows 安装，输入Y确认将其添加到启动列表。
4、操作完成后重启设备。
四、尝试禁用自动重启以查看错误信息
禁用自动重启可以防止系统在崩溃后立即重启，从而显示错误代码，帮助诊断问题根源。
1、在开机出现自动修复画面时，选择【高级选项】→【启动设置】→【重启】。
2、重启后按F9 或 9 键选择“禁用系统失败时自动重新启动”。
3、系统再次启动时，若发生错误将停留在蓝屏界面，记录错误代码以便进一步排查。
五、移除外接设备并检查硬件冲突
某些外接设备可能与系统不兼容或引发驱动冲突，导致开机黑屏。
1、关闭电脑并拔掉所有非必要外设，包括外接硬盘、打印机、USB 集线器等。
2、仅保留显示器、键盘和电源连接。
3、重新启动电脑，观察是否能够正常进入系统。
4、若恢复正常，可逐一重新连接外设，定位导致问题的设备。
