感谢网友 風見暉一、会弹琴的九号、我又改名字了、Geekerwan 提供的线索！11 月 8 日消息，据《大众日报》11 月 6 日报道，针对“双 11”大促期间淘宝频繁出现霸屏式广告的问题，杭州市余杭区市场监督管理局回应称，已接到相关投诉举报，目前案件已移交至网监分局进行进一步调查。
此前多位用户反馈，在使用部分手机应用程序时，仅需轻微触碰屏幕或轻微晃动设备，便会被强制跳转至淘宝“双 11”活动页面，严重影响日常使用体验。值得注意的是，早在 2021 年 6 月和 7 月，淘宝就曾因涉及广告违规行为以及未有效制止平台内商家违法广告宣传，被余杭区市监局两次处以最高额度 5 万元的行政处罚。
今年 7 月，全国网络安全标准化技术委员会发布《网络安全标准实践指南 —— 摇一摇广告触发行为安全要求》，明确指出 App 及 SDK 运营方在提供“摇一摇”广告功能时，必须提供易于操作的关闭选项和合理的触发灵敏度设置，确保用户能自主决定是否响应广告跳转。
回顾过往，2023 年 11 月 19 日，江苏省消费者权益保护委员会曾公开指出，“摇一摇”形式的自动跳转广告严重侵害消费者合法权益，此类功能应在获得用户明确授权后方可启用。用户在学习、办公或娱乐过程中被迫跳转至电商平台浏览促销内容，不仅打断正常使用流程，更是一种对用户选择权的剥夺。这种借助高灵敏传感器诱导跳转的行为，本质上属于变相误导用户操作。
此外，2023 年 2 月，工信部发布的《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》中也明确规定：开屏广告及弹窗应配备清晰可见且易于点击的关闭按钮，确保用户可轻松退出；禁止通过频繁弹窗干扰用户，不得利用“全屏热力图”或超高灵敏度“摇一摇”等方式诱导或导致误操作。
