首先切换网络或清除高德地图缓存，再尝试手动暂停重试下载任务，最后检查并更新应用版本以解决语音包下载缓慢问题。
如果您尝试在高德地图中下载语音包，但进度缓慢或长时间停滞，则可能是由于网络连接不稳定或应用缓存异常所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、切换网络环境
网络信号弱或带宽不足是导致语音包下载缓慢的主要原因，更换更稳定的网络可显著提升下载速度。
1、进入手机设置，关闭当前使用的Wi-Fi网络。
2、打开移动数据开关，确保信号强度良好，观察下载速度是否提升。
3、若使用移动数据较慢，返回Wi-Fi列表，选择一个信号强度高且未加密或已知密码的网络重新连接。
4、重新打开高德地图，进入语音包页面继续下载任务。
二、清除高德地图缓存
应用长时间运行会积累大量临时文件，可能干扰下载进程，清理缓存有助于恢复应用正常功能。
1、在手机主界面点击“设置”图标，向下滚动找到“高德地图”并点击进入。
2、选择“App存储”或“存储空间”选项。
3、点击“清除缓存”按钮，确认操作以释放临时数据。
4、重启高德地图应用，再次尝试下载所需的语音包。
三、手动暂停并重试下载
有时下载任务因临时错误卡住，通过主动控制下载流程可触发系统重新建立连接。
1、打开高德地图，进入“我的”页面，点击右上角设置图标。
2、进入“语音设置”后选择“语音包”，找到正在下载的任务。
3、长按下载中的语音包条目，选择“暂停”后再点击“继续下载”。
4、观察进度条变化，若仍无响应，退出应用并在后台彻底关闭后重新启动。
四、检查应用版本更新
旧版本的应用可能存在下载模块缺陷，升级到最新版可以修复已知问题并优化性能。
1、打开App Store，点击右上角头像进入账户管理界面。
2、下滑查找“高德地图”是否出现在待更新列表中。
3、如发现新版本，点击“更新”按钮完成升级。
4、更新完成后打开应用，重新登录账号并尝试下载语音包。
