节假日购票选座困难时，可通过预填信息、在线选座和候补功能提高成功率：一、提前在12306APP使用“购票信息预填”功能，填写乘车人、车次、席别等信息，放票瞬间快速提交订单抢占先机；二、购票时利用“选座服务”选择C、D、G字头动车组列车的靠窗（A/F）或过道（C/D）座位，提升舒适度；三、无票时启用“候补购票”，系统自动监控并代购余票，兑现成功后仍可参与选座。
如果您在节假日通过12306APP购买火车票时发现选座功能受限或座位紧张，这通常是因为热门车次的票源迅速被抢购，导致可选座位减少。系统虽提供选座服务，但在高需求时段可能无法完全满足个性化选择。以下是应对节假日选座困难、提高选座成功率的具体方法：
一、利用购票信息预填功能抢占先机
该功能允许用户在车票正式开售前预先填写乘车人、车次和席别等信息，从而在放票瞬间快速提交订单，缩短操作时间，提升抢票和选座的成功率。
1、进入铁路12306APP，在首页找到并点击“购票信息预填”入口。
2、选择具体的乘车日期，并添加需要购票的乘车人信息。
3、从列表中预选您期望乘坐的车次及对应的席别（如二等座、一等座等）。
4、确认所有信息无误后保存预填信息，待车票开售时系统将自动为您提交购票请求。
二、掌握并使用在线选座服务
铁路12306为C、D、G字头的动车组列车提供在线选座功能，允许乘客在购票时选择靠窗、过道或中间等相对位置，增加乘车舒适度。
1、在成功提交购票信息后，页面会跳转至确认订单界面。
2、查找并点击“选座服务”选项，系统将展示当前车次可用的座位分布图。
3、根据个人偏好，选择带有“A”（靠窗）、“F”（靠窗）或“C”、“D”（过道）标识的座位。
4、完成选座后点击确定，若所选座位已被占用或不满足条件，系统将自动分配其他可用席位。
三、结合候补购票功能增加机会
当所需车次无票或无法选座时，候补购票功能可以代替手动刷新，实时监控余票情况，并在有退票或新增票源时自动代为购票。
1、在搜索结果页选择无票的车次，点击“候补”按钮加入候补队列。
2、选择所需的乘车人与购票数量，并确认提交候补订单。
3、支付预付款后，系统将在预售期内优先为您兑现车票，兑现成功后仍可进入选座流程进行座位选择。
4、可在“我的订单”中的“候补订单”查看处理状态与结果。
