先判断是网络还是设备问题,检查Wi-Fi开关、信号强度,测试其他网络;重启路由器与Mac,重置网络设置并刷新DNS;使用系统诊断工具排查,更新系统,检查路由器配置,排除硬件故障。

Mac连不上Wi-Fi,别急着重启。先搞清楚是整个网络的问题,还是你这台设备的特定故障。最简单的判断方法:看看身边其他手机、平板能不能连上同一个Wi-Fi。如果都不能,问题大概率出在路由器或宽带;如果只有你的Mac不行,那得从系统和设置入手排查。
检查基础状态与信号
很多连接问题其实源于最基础的疏忽。
- 确认Wi-Fi已开启:点击屏幕右上角的Wi-Fi图标,确保它没有被手动关闭。如果图标是灰色且无法点击,可能是硬件开关被禁用或驱动异常。
- 评估信号强度:按住键盘上的 Option 键,再点击菜单栏的Wi-Fi图标。你会看到一个隐藏信息面板,其中RSSI数值代表信号强度。低于-70dBm就属于弱信号,尝试靠近路由器或移开金属障碍物。
- 测试是否为单一网络问题:试着连接手机热点或其他公共Wi-Fi。如果都能正常连接,说明Mac本身功能正常,问题锁定在你家的路由器或该网络的配置上。
重启与重置网络服务
临时性的软件卡死或IP地址冲突,通过重启往往能迎刃而解。
- 重启所有设备:先关闭Mac的Wi-Fi,然后拔掉路由器和光猫(调制解调器)的电源线。等待至少30秒,让设备彻底放电清空缓存。先给光猫通电,等它的指示灯稳定后,再打开路由器。最后回到Mac重新连接Wi-Fi。
- 重置网络设置:进入“系统设置” > “网络”,选中左侧的“Wi-Fi”,点击下方的“详细信息”按钮。在“高级”选项里,找到你连不上的那个网络名称,把它从“首选网络”列表中删除(点减号)。这样相当于让Mac“忘记”这个网络,之后重新搜索并输入密码连接,可以清除错误的配置文件。
- 刷新DNS缓存:打开“终端”应用,输入命令 sudo killall -HUP mDNSResponder 并回车,输入管理员密码。这能解决因DNS解析错误导致的“已连接但无互联网”问题。
利用系统内置诊断工具
macOS自带的强大工具能帮你快速定位问题根源。
- 查看Wi-Fi建议:点击菜单栏的Wi-Fi图标,如果下拉菜单里出现“Wi-Fi 建议”这一项,说明系统已经检测到潜在问题,直接点击查看具体原因和官方解决方案。
- 运行无线诊断:按住 Option 键并点击Wi-Fi图标,选择“打开无线诊断”。输入管理员密码后,按照向导进行测试。它会自动分析信号质量、信道干扰、网络配置等问题,并生成一份详细的报告和修复建议。这个过程不会更改你的设置,非常安全。
考虑系统更新与硬件因素
如果以上步骤都无效,就需要深入一些了。










