开始菜单无响应或闪退时，可依次尝试重启Windows资源管理器、运行SFC和DISM命令修复系统文件、删除损坏的注册表项、重置IrisService服务、更新系统补丁、创建新用户账户排查配置问题、卸载冲突的安全软件、重装系统组件、排查显卡驱动及设置User Manager服务为自动启动，逐步恢复功能。
如果您尝试点击Windows 11的开始菜单按钮或按下键盘上的Win键，但开始菜单没有任何反应或闪退，则可能是由于系统进程异常、配置文件损坏或软件冲突导致。以下是解决此问题的多种方法：
一、重启Windows资源管理器
Windows资源管理器负责管理桌面、任务栏和开始菜单等核心界面元素。当其出现卡顿或故障时，会导致开始菜单无法响应。通过重启该进程可以快速恢复功能。
1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 键，直接打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中，找到“Windows 资源管理器”进程。
3、右键点击该进程，选择“重新启动”选项。
4、等待几秒钟，观察开始菜单是否恢复正常。
二、运行系统文件检查命令
系统文件损坏是导致开始菜单失效的常见原因。使用SFC和DISM工具可以扫描并修复受损的系统映像和受保护的文件。
1、在任务管理器中，点击“文件” > “运行新任务”。
2、输入 cmd ，然后勾选“以系统管理员权限创建此任务”，点击确定。
3、在打开的命令提示符窗口中，依次执行以下两条命令，每输入一条后按回车：
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4、等待两个命令均显示“操作成功完成”后，重启计算机。
三、删除特定注册表项
某些特定的注册表缓存项损坏可能导致开始菜单无法加载。删除这些损坏的项可以让系统重建默认配置。
1、在任务管理器的“运行新任务”中，输入 regedit 并以管理员权限运行。
2、导航至以下路径：
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount\
3、在右侧窗格中，找到名为 $de${00000000-0000-0000-0000-000000000000}$$windows.data.unifiedtile.startglobalproperties 的项，右键删除它。
4、返回任务管理器，重新启动“Windows 资源管理器”进程。
四、重置IrisService服务
IrisService与系统的视觉体验相关，其状态异常有时会波及开始菜单的正常开启。通过命令行删除该服务配置并重启，可强制系统进行重置。
1、在任务管理器的“运行新任务”中，输入 cmd 并以管理员身份运行。
2、在命令提示符中粘贴并执行以下完整命令：
reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0
3、执行后，计算机将在60秒内自动重启。
五、检查并更新系统
操作系统缺少关键更新或存在已知的版本Bug，可能导致开始菜单功能异常。安装最新的累积更新通常能解决此类问题。
1、如果设置应用可以打开，进入 设置 > Windows 更新。
2、点击“检查更新”，下载并安装所有可用的更新，包括可选更新中的驱动程序。
3、更新完成后，务必重启计算机。
六、新建本地用户账户
如果问题仅出现在当前用户配置文件中，创建一个新的用户账户可以帮助判断是否为用户配置损坏。
1、尽可能打开“设置”应用，进入“账户” > “其他用户”。
2、点击“添加账户”，选择“我没有这个人的登录信息”，然后选择“添加没有 Microsoft 账户的用户”。
3、为新账户设置用户名和密码（可留空），完成创建。
4、注销当前账户，登录新创建的账户，测试开始菜单是否可用。
七、卸载第三方安全软件
部分第三方安全软件或系统优化工具会深度集成到系统进程中，可能与Windows Shell产生冲突，导致开始菜单无法弹出。
1、尝试通过控制面板或设置应用中的“应用”列表，找到已安装的第三方安全软件（如电脑管家、杀毒软件等）。
2、将其完全卸载，并在提示时重启计算机。
3、观察卸载后开始菜单功能是否恢复。
八、重新安装Windows系统组件
利用系统内置的“重新安装Windows”功能可以在保留个人文件的前提下，替换所有系统文件，有效解决因系统核心组件损坏导致的问题。
1、在任务管理器的“运行新任务”中，输入 ms-settings:recovery 并确认。
2、进入“恢复”选项页面，向下滚动到“重置此电脑”区域。
3、点击“初始化电脑”，选择“保留我的文件”选项。
4、按照向导完成重装过程，系统将自动重启数次。
九、排查显卡驱动问题
显卡驱动不兼容或损坏会影响图形界面渲染，进而导致开始菜单等UI元素无法正常显示。
1、在任务管理器中，运行新任务，输入 devmgmt.msc 打开设备管理器。
2、展开“显示适配器”，右键点击您的显卡（如Intel Iris Xe, NVIDIA GeForce等），选择“卸载设备”。
3、勾选“尝试删除此设备的驱动程序”，然后确认卸载。
4、重启计算机，Windows会自动重新安装基础显卡驱动。
十、修改User Manager服务启动类型
User Manager服务负责管理用户会话的启动。如果该服务未正确启动，可能会导致桌面图标和开始菜单无法响应。
1、在任务管理器的“运行新任务”中，输入 services.msc 并运行。
2、在服务列表中找到“User Manager”服务。
3、双击打开其属性，将“启动类型”设置为“自动”。
4、如果服务状态不是“正在运行”，则点击“启动”按钮，然后点击“确定”。
5、重启计算机使更改生效。
