1、更新蓝牙驱动：通过设备管理器检查并更新蓝牙适配器驱动；2、启动蓝牙服务：在services.msc中启用Bluetooth Support Service并设为自动启动；3、确保设备可发现：按说明书使设备进入配对模式；4、运行蓝牙疑难解答：使用系统工具自动修复问题；5、重置蓝牙适配器：卸载后重启电脑重新安装驱动。
如果您尝试将蓝牙设备与电脑配对，但系统始终无法发现或建立稳定连接，则可能是由于驱动程序、系统服务或设备设置问题所致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、检查并更新蓝牙驱动程序
过时或损坏的蓝牙驱动可能导致系统无法识别外部设备。通过更新驱动可以恢复蓝牙模块的正常通信功能。
1、按下Win + X组合键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器窗口中，点击“蓝牙”类别前的箭头展开列表。
3、右键点击您的蓝牙适配器（名称可能为Intel Wireless Bluetooth、Realtek Bluetooth等），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”，让系统在线查找并安装最新版本。
5、若未找到新驱动，可尝试选择“浏览我的电脑以查找驱动程序”，然后手动指定驱动位置。
二、确保蓝牙支持服务已启动
蓝牙功能依赖于后台服务运行。若相关服务被禁用或停止，将导致无法搜索和连接设备。
1、按下Win + R打开运行窗口，输入services.msc后按回车。
2、在服务列表中找到“Bluetooth Support Service”和“Bluetooth User Support Service”。
3、分别双击这两个服务，如果“服务状态”显示为“已停止”，请点击“启动”按钮。
4、同时将“启动类型”设置为“自动”，以确保每次开机时服务能正常加载。
三、确认蓝牙设备处于可发现模式
蓝牙设备必须处于可被发现的状态才能被系统搜索到。不同设备进入配对模式的方式不同，需参考其说明书操作。
1、关闭蓝牙耳机或其他设备的电源，然后长按电源键5秒以上，直至指示灯快速闪烁（通常为红蓝交替或白色快闪）。
2、在设备指示灯闪烁期间，回到电脑的“设置 > 蓝牙和其他设备”页面。
3、点击“添加设备”，选择“蓝牙”，系统会开始扫描周围可用设备。
4、当目标设备出现在列表中时，点击进行配对连接。
四、运行系统内置蓝牙疑难解答
Windows 11自带的疑难解答工具可自动检测常见蓝牙问题并尝试修复。
1、打开“设置”应用，进入“系统”选项。
2、点击右侧的“疑难解答”，再选择“其他疑难解答”。
3、在列表中找到“蓝牙”，点击其旁边的“运行”按钮。
4、按照向导提示完成检测与修复流程，完成后重启电脑查看是否解决问题。
五、重置蓝牙适配器
通过移除并重新注册蓝牙适配器，可以清除潜在的配置错误或冲突。
1、打开“设备管理器”，展开“蓝牙”类别。
2、右键点击您的蓝牙适配器，选择“卸载设备”。
3、在弹出的确认窗口中勾选“删除此设备的驱动程序软件”（如可用），然后点击“卸载”。
4、卸载完成后，重启计算机，系统将在启动时自动重新安装蓝牙驱动。
5、重启后，进入“设置 > 蓝牙和其他设备”，检查蓝牙开关是否恢复正常。
