管理员需登录263邮箱后台，通过用户管理查找员工账户，重置为系统生成的临时密码并安全通知员工，指导其首次登录后立即修改为强密码以完成安全闭环。
当员工忘记或遗失其263企业邮箱密码时，管理员需迅速介入以确保业务连续性。重置密码是管理员的一项常规但重要的职责，此过程不仅关乎账户安全，也体现了企业IT支持的效率。通过标准化的后台操作流程，管理员可以轻松、安全地为员工生成新密码，帮助他们快速恢复对邮箱的访问权限。
登录管理员后台
1、首先，管理员需要打开浏览器，访问263企业邮箱的官方管理员登录入口。这个地址通常是固定的，建议将其保存在书签中以便快速访问，避免误入仿冒网站，确保操作环境的安全性。
2、在登录页面，准确输入您的管理员账号和对应的密码。请务必仔细核对，因为多次输入错误可能会导致账户被临时锁定，从而影响后续为员工重置密码的及时性。
3、如果您的管理员账户开启了二次验证（如短信验证码或动态口令），系统会要求您输入验证码。这是保障管理员账户安全的关键步骤，请按照手机或令牌上显示的提示完成验证后方可成功登录。
查找并定位员工账户
1、成功登录后，您将进入管理后台的主界面。请在左侧导航栏或顶部菜单中找到“用户管理”、“组织架构”或“员工列表”等相关选项，并点击进入员工账户的集中管理页面。
2、在员工列表页面，通常会有一个高效的搜索功能。您可以通过输入员工的姓名、邮箱账号前缀或其所属部门等多种信息，快速筛选并准确定位到需要重置密码的目标账户。
3、从搜索结果中找到该员工，点击其姓名或对应的“管理”、“编辑”按钮。这将带您进入该员工的个人账户详情页面，所有与此账户相关的设置和操作都将在此页面中进行。
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执行密码重置操作
1、在员工的账户详情页中，仔细查找与密码相关的操作选项，通常会标记为“重置密码”、“修改密码”或“密码管理”。点击此按钮或链接，系统将弹出密码重置的确认窗口或新页面。
2、系统通常提供两种重置方式：一种是“系统随机生成密码”，安全性较高；另一种是“手动设置新密码”。强烈建议选择系统随机生成一个复杂的临时密码，以最大限度地保障初始密码的安全性。
3、确认选择重置方式后，点击“确定”或“提交”按钮。系统会立即为该账户生成新密码并显示在屏幕上，或者提示操作成功。请务必在关闭窗口前，将这个新生成的密码安全地记录下来。
通知员工并完成交接
1、将新生成的临时密码通过安全可靠的渠道告知员工，例如通过电话口头告知、使用内部加密通讯工具发送，或当面告知。绝对禁止使用普通邮件或公共聊天工具传递密码信息，以防泄露。
2、在通知员工时，需要明确告知这是一个临时密码，并强烈建议他们在收到密码后的第一时间立即登录邮箱。此举是为了让他们能够验证新密码的有效性，并确保账户访问权限已恢复正常。
3、最后，必须郑重提醒并指导员工，成功登录后应立即进入个人设置中心，将这个临时密码修改为一个只有他们自己知道的、符合公司安全策略的全新强密码，这样才算完成了整个密码重置的安全闭环。
