0

0

天猫换货成功后怎么申请退货退款?换货状态中怎么申请退货退款

冰川箭仙

冰川箭仙

发布时间:2025-11-28 23:13:02

|

1078人浏览过

|

来源于php中文网

原创

答案:换货后不满意可申请退货退款。需签收新商品后,在“已买到的宝贝”找到换货订单,发起“退货退款”,选择原因如“七天无理由”,提交申请;若换货未完成,可联系卖家终止并修改售后为退货退款,寄回商品填写物流信息,等待卖家确认收货后退款,逾期系统自动退。

天猫换货成功后怎么申请退货退款?换货状态中怎么申请退货退款

如果您在天猫平台完成了商品换货,但对换货后的商品仍不满意,或在换货流程尚未完成时决定不再继续,您可以申请退货退款。以下是具体的操作步骤和注意事项。

本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18

一、确认换货已完成并签收新商品

只有在成功收到并签收换货商品后,才能针对该换货商品发起退货退款申请。系统会将换货后的新商品视为一笔新的交易。

1、进入“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”。

2、找到由原订单触发的换货后生成的新订单,通常会在订单备注或商品名称中标注“换货”字样。

3、确认您已实际收到该新商品,且处于可退货状态(如在7天内)。

二、在订单页面发起退货退款申请

针对换货后的新订单,操作方式与普通订单退货退款一致,需通过平台售后入口提交申请。

1、在新订单详情页点击“退款/退货”按钮。

2、选择服务类型为“退货退款”。

3、填写退货原因,建议选择“七天无理由退货”或“不想要了”等非质量问题选项,以避免举证复杂。

4、输入正确的退款金额,通常为商品实际支付价款。

5、如有需要,上传商品现状照片作为凭证,确保商品完好。

6、点击“提交申请”,等待卖家响应。

三、处理换货流程中申请终止并退款

若换货流程尚未完成,例如您已寄回原商品但新商品未发出,此时希望取消换货并直接退款,需采取不同操作路径。

1、联系卖家客服,说明希望终止换货流程,并要求将已寄回的商品作退货处理。

2、若卖家同意,需在原换货订单的售后页面修改申请,将“换货”变更为“退货退款”。

ClipDrop
ClipDrop

Stability.AI出品的图片处理系列工具(背景移除、图片放大、打光)

下载

3、若无法修改,可关闭当前换货申请,并重新发起“退货退款”售后请求。

4、在申请中注明情况:“已退回原商品,未收到换货品,申请终止换货并全额退款”。

5、上传物流凭证,证明原商品已退回至卖家。

四、选择退货方式并寄回商品

在卖家同意退货申请后,需按指引完成商品退回,确保流程顺利完成。

1、根据页面提示选择“上门取件”或“自行寄回”。

2、若选择上门取件,系统会生成取件码,快递员凭码取件,请当面确认包裹封装完好。

3、若自行寄回,请使用正规快递服务,并保留好运单号。

4、将商品连同所有配件、赠品、发票及原包装一并寄回。

5、在退货页面准确填写物流单号,提交物流信息。

五、等待卖家确认收货并完成退款

卖家在收到退回商品并确认符合退货条件后,将执行退款操作。

1、卖家有10天时间确认收货,逾期系统将自动退款。

2、退款金额将原路返回至您的支付账户,如支付宝、银行卡等。

3、若您享有极速退款服务,款项可能在寄出商品后即先行到账。

4、关注“退款详情”页面,查看每一步处理进度和时间节点。

相关专题

更多
iPhone文本消息乱序错误如何解决?
iPhone文本消息乱序错误如何解决?

解决办法:1、强制关闭消息应用程序;2、重启你的iPhone;3、自动禁用设置并再次启用;4、关闭iMessage并重新打开;5、重置所有设置;6、使用ReiBoot修复iOS。本专题为大家提供相关的文章、下载、课程内容,供大家免费下载体验。

329

2024.11.19

删除iPhone上所有照片的方法
删除iPhone上所有照片的方法

删除iPhone上所有照片的方法;1、删除整个照片库;2、从相册中删除所有照片;3、仅从图库中删除照片;4、仅删除视频,屏幕截图,自拍,实时或人像照片;5、删除某人的所有照片;6、永久删除已删除的照片等等。想了解更多相关的内容,请阅读专题下面的文章。

870

2024.12.11

iPhone静音开关不起作用
iPhone静音开关不起作用

若 iPhone 静音开关失效,先检查硬件,看开关状态、清洁缝隙。接着重启手机,查看静音及勿扰模式设置,更新系统。若都不行,可恢复出厂设置(提前备份)。若仍无效,可能是严重硬件问题,需联系苹果客服或去授权维修中心。

180

2025.03.20

高德地图升级方法汇总
高德地图升级方法汇总

本专题整合了高德地图升级相关教程,阅读专题下面的文章了解更多详细内容。

68

2026.01.16

全民K歌得高分教程大全
全民K歌得高分教程大全

本专题整合了全民K歌得高分技巧汇总,阅读专题下面的文章了解更多详细内容。

123

2026.01.16

C++ 单元测试与代码质量保障
C++ 单元测试与代码质量保障

本专题系统讲解 C++ 在单元测试与代码质量保障方面的实战方法,包括测试驱动开发理念、Google Test/Google Mock 的使用、测试用例设计、边界条件验证、持续集成中的自动化测试流程,以及常见代码质量问题的发现与修复。通过工程化示例,帮助开发者建立 可测试、可维护、高质量的 C++ 项目体系。

34

2026.01.16

java数据库连接教程大全
java数据库连接教程大全

本专题整合了java数据库连接相关教程,阅读专题下面的文章了解更多详细内容。

39

2026.01.15

Java音频处理教程汇总
Java音频处理教程汇总

本专题整合了java音频处理教程大全,阅读专题下面的文章了解更多详细内容。

19

2026.01.15

windows查看wifi密码教程大全
windows查看wifi密码教程大全

本专题整合了windows查看wifi密码教程大全,阅读专题下面的文章了解更多详细内容。

85

2026.01.15

热门下载

更多
网站特效
/
网站源码
/
网站素材
/
前端模板

精品课程

更多
相关推荐
/
热门推荐
/
最新课程
关于我们 免责申明 举报中心 意见反馈 讲师合作 广告合作 最新更新
php中文网:公益在线php培训,帮助PHP学习者快速成长!
关注服务号 技术交流群
PHP中文网订阅号
每天精选资源文章推送

Copyright 2014-2026 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号