12306连座关键在于同订单提交、在线选座及大团体分单或专席申请:同订单内系统优先分配连座;支持车次可手动选连续座位;超19人需拆单或拨打12306按3键走团体票通道。

在12306上确保同行乘客座位在一起,核心在于利用好系统规则和操作技巧。只要方法得当,无论是小家庭出游还是多人团体出行,都能大大提高连座成功率。
单笔订单内优先分配连座
12306系统对同订单的乘车人有智能匹配机制,会尽量安排相邻座位。这个功能是实现连座的基础。
- 一次性添加所有同行人信息,人数不超过19人可在APP或官网直接操作。
- 系统在票额充足的情况下,会自动将同一订单内的乘客分配到相连的座位上。
- 提交订单时可备注“优先连座”,虽然不是强制,但能作为系统分配的参考依据。
使用在线选座功能手动选择
对于支持选座的C、D、G字头动车组列车,在提交订单后可以进入可视化选座界面,这是最可靠的连座方式。
- 确认所购车次为高铁或动车,进入“提交订单”页面后点击“选座服务”。
- 查看车厢座位图,A和F是靠窗座位,C和D是靠过道座位,B是三人座中间位。
- 根据人数手动勾选连续空余座位,比如两人选15A+15B,三人选16A+16B+16C等组合。
- 如果所选座位已被占用,系统会提示并推荐其他可用连座选项。
大团体分单与特殊通道处理
当同行人数较多时,需采取分拆订单或走专用通道的方式解决。
- 单笔订单最多支持19名乘车人,超过此数量建议拆分为多个订单分别提交。
- 每个子订单独立进行选座操作,能更灵活地锁定不同车厢的连片座位。
- 20人及以上大型团体可通过拨打12306客服电话按“3”键申请团体票服务,由人工专席协调连座需求,并在车站窗口完成支付。
基本上就这些。掌握这些方法后,结合出行时间提前规划,基本能解决绝大多数连座问题。











