美团外卖商家版是专为商户打造的核心运营工具,能高效助力店铺在平台上的日常管理与经营。当遇到操作疑问或需要协助时,及时联系客服十分关键。下面为大家详细介绍如何快速找到客服入口及获取人工支持的方式。

美团外卖商家版24小时客服热线是多少?
美团外卖商家版提供全天候服务,官方客服热线为:1010-5557(24小时开通)。
如何进入美团外卖商家版客服页面?
第一步:启动美团外卖商家版App,进入首页后点击底部导航栏的【我的】

第二步:在“我的”页面中,找到并点击【商家服务中心】

第三步:进入服务中心后,右上角点击【人工客服】按钮,即可即时接入在线客服。

美团外卖商家版如何配置自动回复功能?
- 打开美团外卖商家版App,在主界面左侧点击图示功能入口图标

- 进入后选择【系统设置】,再于页面右上方定位至【聊天设置】

- 向下滚动至【自动回复】模块,点击进入即可编辑和启用个性化自动应答内容。












