首先重启Print Spooler及相关服务，再通过IP地址手动添加打印机，接着排查驱动冲突与系统更新问题，最后检查网络连通性及防火墙设置，按步骤操作可解决Windows 10找不到打印机的问题。
Windows 10找不到打印机是常见问题，通常由服务未启动、驱动异常或网络配置错误引起。可以按照以下步骤逐一排查和解决。
检查并重启打印服务
Print Spooler服务是管理所有打印任务的核心，如果它没有运行，系统就无法与打印机通信。
- 按下Win + R键，输入services.msc，回车打开服务列表。
- 找到Print Spooler服务，右键选择“重新启动”。
- 为了确保网络功能正常，同时检查Workstation、Server和TCP/IP NetBIOS Helper这三个服务是否已启动，状态应为“正在运行”。
重启服务后，等待几秒钟，然后尝试在“设置” > “设备” > “打印机和扫描仪”中刷新或重新添加打印机。
手动添加网络打印机（通过IP地址）
当系统自动搜索不到打印机时，使用其IP地址直接添加是最可靠的方法。
- 在控制面板或设置中进入“设备和打印机”页面，点击“添加打印机”。
- 选择“我需要的打印机不在列表中”，然后选择“使用 TCP/IP 地址或主机名添加打印机”。
- 在“设备类型”中选择“TCP/IP 设备”，在“设备名称”栏输入打印机的完整IP地址（例如：192.168.1.100）。
- 根据提示安装打印机驱动。如果系统没有自带驱动，建议提前从打印机官网下载对应型号的最新驱动程序，并在安装时选择“从磁盘安装”。
这个方法能绕过网络发现（Network Discovery）可能存在的故障，实现稳定连接。
排查驱动与系统更新冲突
某些Windows 10更新补丁会引发打印机连接问题，最典型的是导致共享打印机出现0x0000011b错误。
- 进入“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新” > “查看更新历史记录” > “卸载更新”。
- 查找近期安装的以KB50055开头的更新（如KB5005569, KB5005573等），尝试将它们卸载。
- 每次卸载后重启电脑，测试打印机连接是否恢复正常。
- 问题解决后，可以暂时暂停功能更新，或通过高级选项阻止特定的更新包，避免问题复发。
同时，在“设备管理器”中检查打印机项是否有黄色感叹号，有则右键选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启，让系统重新识别。
检查网络与防火墙设置
对于网络打印机，基础的连通性是关键。
- 确认电脑和打印机连接在同一个局域网（Wi-Fi或有线）下。
- 在命令提示符（cmd）中执行ping 打印机的IP地址，如果能收到回复，说明网络是通的；如果超时，则需要检查路由器或打印机本身的网络配置。
- 临时关闭第三方杀毒软件或防火墙，测试是否是它们阻止了连接。如果是，请在防火墙设置中为“文件和打印机共享”添加例外规则。
基本上就这些，按顺序操作，大部分连接问题都能解决。
