青桔单车必须先手动推入坐垫下方锁舌至卡位并听到“咔哒”声,再停入APP地图标示的白色停车区,最后用手机蓝牙靠近车头触发APP确认还车成功,三步缺一不可。

青桔单车关锁不是全靠手机点“结束行程”就完事的,很多车型必须手动完成物理锁车动作,否则系统识别不到,会继续计费。关键在于:先手动锁上,再等APP确认。
找到坐垫下方的锁车塑料块
绝大多数青桔普通单车(非电助力款)在坐垫正下方有个可滑动的白色或灰色塑料块,它就是机械锁舌。停车后,蹲下查看,用力把它往里推到底——如果卡住推不动,说明后轮没对准锁槽,轻轻往前带一下车,让轮子转半圈再试一次。
- 听到清脆的“咔哒”或“滴滴”声,代表锁舌已咬合到位
- 锁块完全没入、表面与车架齐平,才算真正推到底
- 别只按一半就走,否则锁没挂住,APP可能显示“还车失败”
必须停在白色可停区域内
手动锁车前,得先把车骑进地图上标着白线的“P”字框或地面喷涂的白色停车区。青桔后台会结合GPS+电子围栏校验位置,哪怕你锁好了,但停在禁停区,APP仍可能拒绝结束行程,甚至产生调度费。
- 打开青桔APP,首页地图会高亮显示附近所有合规停车点
- 有些老城区或新划区域可能还没画白线,建议优先选地铁口、公交站旁有标识的点位
- 千万别图省事停在绿化带边、消防通道或商铺门口
手机端确认还车成功
锁舌推到底、听到提示音后,别急着走开。打开青桔APP或微信青桔小程序,进入当前行程页,点击“立即还车”或“结束行程”。这时需要把手机靠近车头锁体(通常在车前叉附近),让蓝牙触发一次状态同步。
- 看到页面弹出“还车成功”+计费停止时间,才算真正完成
- 如果卡在“正在上传”或提示“锁车失败”,先检查手机蓝牙是否开启、锁舌是否真到位,再重试一次
- 偶尔信号弱,可退出APP重新登录,或切换到小程序操作更稳定
基本上就这些。手动锁是硬动作,APP确认是软闭环,两个都到位,才不会多扣一分钱。










