首先重置应用商店缓存，通过运行wsreset.exe清除损坏数据；其次修改DNS为8.8.8.8和8.8.4.4以解决解析问题；接着使用netsh winhttp import proxy source=ie命令修复代理设置；然后通过PowerShell重新注册应用商店应用包；最后运行sfc /scannow扫描并修复系统文件，确保底层完整性。
如果您尝试打开 Windows 8.1 的应用商店，但程序无法启动或持续加载，则可能是由于缓存数据损坏、网络配置错误或系统文件异常所致。以下是解决此问题的步骤：
一、重置应用商店缓存
缓存数据积累过多或发生损坏会直接导致应用商店无法正常初始化。通过专用命令清除缓存可以恢复其运行状态。
1、同时按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2、输入 wsreset.exe 并点击“确定”或按回车键。
3、等待一个空白的命令提示符窗口自动运行并完成操作，该过程大约持续10秒。
4、窗口关闭后，Microsoft Store 应用商店将自动启动。
5、检查应用商店是否可以正常浏览和下载内容。
二、修改DNS服务器地址
DNS解析失败会导致应用商店无法连接到微软服务器。更换为公共DNS可绕过本地网络解析故障。
1、进入“控制面板”，选择“网络和共享中心”。
2、点击当前正在使用的网络连接名称（如“无线网络连接”或“本地连接”）。
3、在弹出的窗口中点击“属性”按钮。
4、选中“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后点击“属性”。
5、选择“使用下面的DNS服务器地址”，在首选DNS服务器栏输入 8.8.8.8，在备用DNS服务器栏输入 8.8.4.4。
6、点击“确定”保存设置，关闭所有窗口后重启计算机。
7、重启后尝试再次打开应用商店。
三、修复网络代理与HTTP设置
Windows 网络堆栈或代理配置异常可能中断应用商店的网络通信。通过命令行工具重置相关设置可恢复正常连接。
1、同时按下 Win + X 键，在弹出菜单中选择“命令提示符(管理员)”。
2、在命令提示符窗口中，依次输入以下命令，每输入一行后按回车执行：
netsh
winhttp
import proxy source=ie
3、待最后一行命令执行完毕后，关闭命令提示符窗口。
4、重启计算机。
5、开机后尝试访问应用商店，验证问题是否解决。
四、使用PowerShell重新注册应用商店
应用商店的应用包注册信息若被破坏，会导致程序无法启动。通过PowerShell命令可强制重新注册该应用。
1、在开始屏幕搜索“PowerShell”。
2、右键点击“Windows PowerShell”，选择“以管理员身份运行”。
3、在打开的窗口中，粘贴并执行以下完整命令：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、等待命令执行完成，期间屏幕可能会有短暂闪烁或刷新。
5、执行结束后，关闭PowerShell窗口并重启电脑。
6、重启后检查应用商店是否恢复正常功能。
五、运行系统文件检查工具
操作系统核心文件损坏会影响包括应用商店在内的多项功能。利用SFC工具扫描并修复系统文件能排除底层故障。
1、同时按下 Win + X 键，选择“命令提示符(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。
2、在管理员权限的命令窗口中输入命令 sfc /scannow 并按回车键执行。
3、等待扫描过程完成，此过程可能需要10至20分钟，请勿中断或关闭窗口。
4、扫描结束后，根据提示查看是否发现并修复了损坏的文件。
5、无论是否有修复记录，均建议重启计算机一次。
6、重启后立即尝试打开应用商店进行测试。
