首先检查备份驱动器连接与权限，确保其可访问且具有完全控制权；接着重启“File History Service”和“Volume Shadow Copy”服务；然后通过控制面板关闭并重置文件历史记录设置；再运行sfc /scannow和DISM命令修复系统文件；最后手动删除本地缓存及备份驱动器中的FileHistory文件夹以重建配置。
如果您在启用或配置文件历史记录功能时，系统提示“我们在您的文件历史记录设置中发现错误”，则可能是由于备份驱动器连接异常、服务未运行或配置损坏所致。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查并重新连接备份驱动器
文件历史记录依赖外部或网络驱动器存储备份数据，若驱动器未正确连接或权限不足，将导致设置错误。
1、确保用于备份的外部硬盘或U盘已牢固插入电脑，并被系统识别。
2、打开“此电脑”，确认备份驱动器出现在设备列表中且可正常访问。
3、右键点击驱动器盘符，选择“属性”，切换到“安全”选项卡，确认当前用户账户具有完全控制权限。
4、如果使用网络位置，尝试重新映射网络驱动器，并输入正确的用户名和密码进行身份验证。
二、重启文件历史记录相关服务
后台服务如未启动或运行异常，会导致文件历史记录功能无法正常工作。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车，打开服务管理窗口。
2、在服务列表中找到“File History Service”（服务名称为 fhsvc）。
3、右键点击该项，选择“重新启动”。若服务处于停止状态，则选择“启动”。
4、同时确认“Volume Shadow Copy”服务也处于运行状态，并将其启动类型设为“自动”。
三、清除并重置文件历史记录配置
原有的配置文件可能已损坏，清除后重新初始化可解决设置冲突问题。
1、打开“控制面板”，进入“文件历史记录”设置页面。
2、点击左侧的“高级设置”，然后选择“清理版本”下的“立即清理”以移除旧备份元数据。
3、返回主界面，点击“关闭文件历史记录”，等待系统完成关闭操作。
4、重启计算机后，再次进入该界面，点击“打开文件历史记录”并重新选择备份驱动器。
四、通过命令行工具修复系统组件
系统核心组件损坏可能导致文件历史记录无法读取或写入配置信息。
1、右键点击“开始”菜单，选择“终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、依次执行以下命令，每条命令执行完毕后再输入下一条：
3、输入 sfc /scannow 并回车，等待系统文件检查器扫描并修复受损文件。
4、扫描完成后，输入 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车，修复系统映像。
5、修复完成后重启电脑，并尝试重新启用文件历史记录功能。
五、手动删除文件历史记录缓存目录
本地缓存数据异常会影响设置加载，手动清除可强制系统重建配置。
1、打开资源管理器，在地址栏输入 %LocalAppData%\Microsoft\Windows\FileHistory 并回车。
2、删除该目录下的所有子文件夹和文件，若提示权限不足，请获取管理员所有权后再操作。
3、同时导航至备份驱动器根目录，查找名为 FileHistory 的隐藏文件夹，临时将其重命名为 FileHistory.bak 以备份原始数据。
4、重新打开“文件历史记录”设置界面，按照向导重新配置备份路径与频率。
