答案：电商平台购物由韵达承运的退货需先在平台申请退货并获商家审核通过，随后选择上门取件或自行寄回至韵达网点，寄件后填写13位运单号并跟踪物流，待商家签收验货后，系统将原路退款，退货运费险亦会自动结算，全程需保留凭证并关注订单状态。
如果您在电商平台购买的商品由韵达快递承运，需要办理退货，通常需遵循平台主导的流程，而实际的快递寄回则通过韵达完成。以下是具体的操作步骤：
一、发起退货申请
此步骤旨在向商家正式提出退货请求，并说明原因，以便获得退货授权。
1、打开您购物的电商平台APP或网站，登录您的账号，进入“我的订单”页面。
2、找到需要退货的商品订单，点击“申请退货退款”或类似选项。
3、根据实际情况选择退货原因，例如商品质量问题、描述不符或七天无理由退货，并按要求上传商品问题的照片或视频作为凭证。
4、提交申请，等待商家审核。
二、选择并完成退货寄件
在商家同意退货后，您需要将商品通过快递寄回，此环节涉及具体的物流操作。
1、查看退货方式：根据平台提供的选项，选择最适合您的寄件方式。
2、若平台提供上门取件服务，系统会自动预约快递员。请确保在约定时间内准备好商品和包装。
3、若需自行寄回，请携带商品及所有配件、赠品、发票等，前往就近的韵达快递网点或驿站。
4、向工作人员说明是寄送电商退货，并出示平台生成的退货地址信息或电子面单码。
5、支付运费（如有），保留好纸质运单或拍照记录快递单号。
三、填写并跟踪退货物流信息
此步骤是为了让商家和平台能够追踪包裹状态，确保退货流程顺利推进。
1、在电商平台的退货详情页面，找到“填写退货单号”或“确认发货”的入口。
2、准确输入您从韵达快递获取的13位数字组成的运单号码。
3、部分平台可能需要您上传运单照片以作凭证。
4、提交单号后，可在订单页面实时跟踪物流动态，直至显示“已签收”。
四、等待商家确认收货与退款
商家收到退回的商品并验货无误后，将启动退款程序。
1、商家通常会在收到退货后的1-7个工作日内完成验货。
2、验货通过后，系统会按照原支付路径发起退款。
3、关注您的支付账户（如微信、支付宝、银行卡）到账情况。若有退货运费险，相关费用也将在退款成功后24小时内自动结算。
4、如超过预期时间未收到退款，应先在订单中查看退款状态，并联系商家或平台客服进行核实。
