Windows 10更新卡住可按顺序尝试五种方法:1.重启Windows更新相关服务;2.清理SoftwareDistribution缓存;3.运行Windows更新疑难解答;4.更新硬件驱动;5.安全模式下执行SFC和DISM修复。

Windows 10更新卡住,常见于进度条不动、长期停在0%或100%、“正在配置Windows更新”无响应等情况。多数不是系统崩溃,而是服务异常、缓存损坏或驱动不兼容导致的临时阻塞。按顺序尝试以下方法,90%以上问题可解决。
重启并重置Windows更新服务
这是最基础也最有效的第一步,能快速清除服务通信中断:
- 按 Win + R,输入
services.msc回车,打开服务管理器 - 找到三项关键服务:Windows Update、Background Intelligent Transfer Service (BITS)、Cryptographic Services
- 逐个右键 → 若显示“正在运行”,选“重新启动”;若已停止,选“启动”
- 完成后重启电脑,再进“设置 > 更新与安全 > Windows更新”点击“检查更新”
清理SoftwareDistribution缓存文件夹
系统下载的更新包临时存在 C:\Windows\SoftwareDistribution,损坏后会导致反复失败:
- 以管理员身份打开命令提示符(右键开始菜单 → “Windows PowerShell(管理员)”)
- 依次执行以下命令(每行回车一次):
net stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptsvc - 执行删除命令:
rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution - 再依次启动服务:
net start wuauserv、net start bits、net start cryptsvc
运行Windows更新疑难解答
微软内置工具能自动识别服务未启用、网络策略拦截、权限异常等隐藏问题:
- 进入“设置 > 更新和安全 > 疑难解答”
- 点开“其他疑难解答” → 找到“Windows 更新” → 点击“运行疑难解答”
- 等待扫描完成,它会自动应用修复(如重置更新组件、修复注册表项等)
- 完成后重启,再试更新
检查并更新硬件驱动
显卡、网卡、芯片组驱动过旧或不兼容,常导致更新中途卡死或安装后蓝屏/卡顿:
- 按 Win + X → 选“设备管理器”
- 展开各分类,重点查看是否有带黄色感叹号的设备(尤其是“显示适配器”“网络适配器”“系统设备”)
- 右键有问题的设备 → “更新驱动程序” → 选“自动搜索更新的驱动程序”
- 若无效,去笔记本品牌官网(如联想、戴尔)或显卡厂商官网(NVIDIA/AMD/Intel)下载对应型号的最新驱动手动安装
进安全模式或使用DISM+SFC修复系统文件
当更新卡在“配置中”且反复失败,可能是系统映像损坏:
- 先尝试进安全模式:开机时按住Shift键点“重启”→“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”→按F4启用安全模式
- 在安全模式下,以管理员身份运行CMD,执行:
sfc /scannow(修复受损系统文件)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(修复Windows映像) - 完成后重启,再正常启动并重试更新
基本上就这些。大多数卡住情况靠前两步就能解决,顽固问题再逐步深入。不复杂但容易忽略——比如忘记用管理员权限运行命令,或没清完缓存就急着重启。操作前建议先保存重要工作,避免意外中断。










