若12306学生票无法享受优惠或提示“未完成学生资质核验”,需依次完成学生身份确认、在线资质核验、优惠区间设置、购票时手动选择学生票类型,并针对性处理核验失败问题。

如果您在12306官网或App上购买学生票时无法享受优惠价格,或系统提示“未完成学生资质核验”,则可能是由于学生票购买资格尚未认证,或优惠区间信息未正确设置。以下是完成学生票资格认证与优惠区间设置的具体操作步骤:
本文运行环境:小米14,Android 14。
一、确认学生身份及购票资质有效性
12306学生票仅面向全日制在校大学生和研究生开放,且需使用已通过学校审核的学籍信息进行绑定。购票前必须确保所持身份证件与学生证信息一致,并处于有效注册学籍状态。
1、打开12306官方App,登录本人12306账号。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心页面。
3、选择“学生资质核验”选项,系统将自动读取当前登录账号绑定的身份证信息。
4、核对显示的姓名、身份证号、入学日期、预计毕业年份等字段,确认与学生证完全一致。
5、如信息有误,需联系学校教务处更新学信网学籍数据,12306不支持手动修改学籍信息。
二、完成学生资质在线核验
学生资质核验是启用学生票功能的前提,需由学校统一在学信网完成备案后,12306方可同步调取验证结果。核验成功后,方可购买学生票并享受每学年四次单程优惠。
1、在“学生资质核验”页面,点击“去核验”按钮。
2、按提示上传学生证照片,要求清晰显示学生证封面、个人信息页(含学校公章)、注册页(加盖本学期有效注册章)。
3、上传完成后,系统将在1–3个工作日内完成人工审核,审核期间不可购票学生票。
4、审核通过后,页面将显示“核验通过”状态,并自动激活学生票购票权限。
三、设置学生票优惠乘车区间
优惠区间指学生家庭所在地与学校所在地之间的铁路站点范围,仅在此区间内购票才可享受学生票折扣。区间设置错误将导致无法享受优惠,且无法在非区间车次上使用学生资质。
1、返回“我的”页面,点击“学生票优惠区间”。
2、点击“添加优惠区间”,输入家庭所在地车站全称(如“北京西站”)与学校所在地车站全称(如“武汉站”)。
3、系统将自动匹配符合线路的列车经由,不可填写非铁路客运站名(如“北京市区”“武大校门”)。
4、确认无误后提交,每个学生资质最多可设置四个不同区间,适用于不同假期往返路线。
四、在购票过程中正确选择学生票类型
即使资质已核验、区间已设置,若购票时未主动勾选学生票,系统仍将按成人票价出票。学生票为独立票种,需在车票查询结果页手动切换。
1、输入出发地、到达地及日期后,点击“查询车票”。
2、在车次列表上方,找到并点击“学生”标签,使该标签呈高亮选中状态。
3、查看余票信息栏中是否显示“有”学生票余票,若显示“无”,则该车次未预留学生票额。
4、选择车次后进入席位选择页,仅二等座、硬座、硬卧可享受学生票优惠,一等座、商务座、动卧等不参与折扣。
五、处理常见核验失败提示
当系统提示“核验不通过”“学籍信息未查到”或“注册章不清晰”时,需根据具体原因分别处理,不能重复提交无效材料。
1、提示“学信网无此学籍信息”:立即登录学信网(chsi.com.cn)核对学籍状态,确认是否已完成本学期学籍注册并同步至学信网数据库。
2、提示“学生证注册章模糊”:重新拍摄学生证注册页,确保公章完整、字迹清晰、无反光遮挡。
3、提示“乘车区间与学生证不符”:检查学生证所载家庭地址对应车站是否与12306填写的车站名称完全一致,必须使用12306车站名标准全称,不可简写或使用别名。











