如果您在铁路12306平台尝试购票时发现身份证已过期，系统将拒绝使用该证件直接完成实名认证与购票操作。这是因为12306严格依据《中华人民共和国居民身份证法》及铁路实名制管理规定，仅接受在有效期内的居民身份证作为法定购票凭证。以下是多种可行的证件问题解决方案
一、使用12306账户内已核验的身份信息购票
若您曾使用该身份证在12306完成过实名认证并成功购票，系统会保留历史核验记录。即使证件过期，只要账户状态正常且身份信息未被注销，仍可继续通过账号下单。
1、打开12306官方APP或访问www.12306.cn网站，登录您的个人账户。
2、进入“我的”页面，点击“乘车人”，确认该身份证信息仍显示为“已通过”核验状态。
3、在车票预订流程中，选择该已核验的乘车人，系统将自动调用存档身份信息，无需重新上传证件。
二、申请电子临时乘车身份证明
12306 APP提供官方电子临时乘车身份证明服务，适用于身份证过期、丢失或损毁等情形，由铁路公安部门在线核验签发，具有与纸质临时身份证明同等效力。
1、确保手机已安装最新版12306 APP（版本号需≥5.9.0）。
2、登录本人12306账号，在首页点击“温馨服务”，选择“乘坐旅客列车临时身份证明”。
3、按提示进行人脸识别验证，输入姓名、身份证号、国籍等基本信息。
4、提交后等待系统审核，通常在1分钟内生成二维码凭证，有效期为24小时，仅限单次乘车使用。
三、前往车站公安制证窗口办理纸质临时身份证明
全国各铁路客运站均设有公安制证窗口，面向身份证过期旅客提供免费人工核验与临时身份证明开具服务，该证明可用于购票、取票、检票及乘车全流程。
1、携带过期身份证原件及能佐证身份的辅助材料（如户口簿、驾驶证、社保卡、护照等）。
2、抵达车站后查找“公安制证”标识窗口，向工作人员说明情况并报出身份证号码。
3、经现场核验身份真实性后，工作人员将打印加盖公章的《乘坐旅客列车临时身份证明》。
4、该证明当日当站有效，不可跨站或重复使用，建议提前至少30分钟到达车站办理。
四、使用其他有效身份证件替代购票
根据国铁集团最新规定，除居民身份证外，部分其他法定有效证件也可用于12306实名注册与购票，但需满足证件在有效期内且信息完整可读。
1、打开12306 APP，进入“我的”→“乘车人”→“添加乘车人”，选择证件类型为“港澳居民来往内地通行证”“台湾居民来往大陆通行证”“外国人永久居留身份证”“护照”或“中华人民共和国机动车驾驶证”。
2、按要求上传证件正反面清晰照片，并完成人脸识别或人工审核流程。
3、审核通过后，该证件即绑定为可用乘车人身份，后续购票可直接选用。
注意：驾驶证、社保卡等非标准购票证件需在人工窗口取票及进站时配合身份核验，无法自助闸机刷证通行。
五、持户口簿原件至车站窗口办理购票及乘车手续
对于未满16周岁未成年人或尚未申领身份证的旅客，户口簿是法定有效身份证明；对成年人而言，户口簿虽非首选证件，但在身份证过期且无其他替代证件时，仍可作为辅助核验依据用于人工通道处理。
1、携带本人户口簿原件（非复印件），确保户主页及本人页信息完整、印章清晰。
2、前往车站指定的人工售票窗口，向工作人员说明身份证过期情况并出示户口簿。
3、工作人员将通过内部系统调取户籍信息进行比对，核实无误后可为其办理购票、取票及实名制验证。
4、乘车时须全程持户口簿原件配合人工检票与列车查验，不可使用自助设备。
