千岛App商家版操作核心是三步:设卖家信息、创建/处理订单、按时发货。需先在“我的设置→卖家设置”中填运费、交易说明、发货时效;创建订单须先选或添加客户,再新增商品并审核;顾客自主下单则自动进入“新订单列表”,审核后发货,含打包、选快递、打面单。

千岛App商家版操作不难,核心就三件事:设好卖家信息、创建或处理订单、按时发货。学生党、个体小卖家用起来很顺手,界面简洁,流程也贴合日常卖货习惯。
怎么设置卖家基础信息
这是开店第一步,影响买家看到的运费、发货说明等关键内容。
- 打开千岛App,点右下角“我的” → “我的设置” → “个人设置” → “卖家设置”
- 填好默认运费(可按地区/重量设置)、交易说明(比如“发前拍照确认”“不接急单”)、发货时效(建议写“48小时内发出”)
- 所有字段填完后点“保存”,设置即时生效,新订单就会按这个规则展示给买家
怎么创建和审核订单
适用于你主动帮客户下单(比如代客下单、线下收单后补录),不是顾客自己在商城下单的情况。
- 入口有四个:右上角“新订单列表”“订单查询”“自提订单”或导航栏“创建订单”
- 必须先选客户——系统只认商城已有客户,如果客户还没注册,得先去客户系统里手动添加姓名、电话、常用地址
- 填完客户信息后,点【新增商品】选具体商品,提交即生成待审核订单
- 去“新订单列表”页面审核该订单,审核通过后,库存系统自动同步生成销售出库单
怎么处理顾客自主下的订单
大多数订单是买家在千岛商城直接下单的,这类订单会自动进入后台,你只需确认和发货。
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- 订单自动出现在“新订单列表”,状态为“待审核”
- 核对客户收货地址、商品数量、是否需开票等,没问题就点“审核通过”
- 审核后订单移入“订单查询”页,同时触发库存出库流程
- 出库完成后,回到App里点对应订单的“去发货”,走打包→选快递→打面单流程
怎么完成发货(含面单打印)
发货动作要快,尤其学生党常在学校发货,注意利用好校内资源。
- 在“我卖出的”订单里找到待发订单,点“去发货”
- 用硬质纸盒+泡泡纸包好商品,避免运输压损(毛绒类、易碎品尤其注意)
- 选快递时看价格和上门时间——千岛对接多家快递,支持预约取件时段和地点
- 支付运费后,系统生成电子面单;可导出PDF去打印店打印,或让快递员现场打印并贴单
- 面单贴牢、信息朝外,等快递员按约上门取走即可
整个过程没复杂跳转,重点是把卖家设置做扎实、订单审核不漏看、发货动作不拖拉。不复杂但容易忽略细节。










