使用dxdiag可排查显卡问题：一、Win+R输入dxdiag启动；二、在“显示”选项卡核对GPU型号、驱动日期/版本、WDDM版本及D3D启用状态；三、点击“测试Direct3D”验证渲染通路；四、保存DxDiag.txt报告检查驱动签名与BIOS版本；五、结合任务管理器观察GPU实时负载与显存使用。
如果您遇到游戏卡顿、画面撕裂、黑屏或3D渲染异常等问题，可能是显卡驱动异常、DirectX组件损坏或硬件兼容性问题。以下是使用Windows内置DirectX诊断工具（dxdiag）排查显卡问题的具体操作步骤：
一、通过运行命令启动dxdiag
此方法响应最快，适用于所有Windows版本，能绕过搜索索引延迟，确保直接调用系统原生dxdiag.exe。
1、按下Win + R组合键，打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入dxdiag，然后按回车键。
3、若为首次运行，系统会弹出数字签名验证提示，点击是以继续加载驱动信息。
4、等待绿色进度条完全消失，表示系统已完成硬件与驱动状态扫描。
二、在“显示”选项卡中定位显卡关键参数
该选项卡集中呈现与显卡功能直接相关的底层数据，包括GPU型号、显存容量、驱动版本及D3D支持状态，是判断显卡是否正常工作的核心依据。
1、在dxdiag主窗口顶部点击“显示”选项卡。
2、查看“设备”区域中的“名称”字段，确认识别到的显卡型号是否与实际安装一致。
3、核对“驱动程序”区域中的“日期”和“版本”，若驱动日期早于2025年6月，可能存在兼容性风险。
4、检查“驱动程序模型”是否显示为WDDM 3.0或更高版本（Windows 11 22H2+要求），否则可能无法启用全部Direct3D 12功能。
5、观察“功能”区域中“已启用”列下的D3D、AGP纹理加速、视频加速等项是否全部打勾；若某项为“否”，右侧行末通常标有红色感叹号并附带错误说明。
三、执行显卡功能测试与异常检测
dxdiag内置的主动测试机制可验证显卡驱动是否能正确响应DirectX指令，避免仅依赖静态信息误判。
1、在“显示”选项卡底部点击“测试Direct3D”按钮。
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2、等待全屏出现旋转立方体动画并持续约5秒，期间无崩溃、闪退或报错即表示基础D3D渲染通路正常。
3、若测试失败，窗口将弹出红色错误消息，常见内容为“无法创建Direct3D设备”或“初始化失败：E_FAIL”，表明驱动未正确加载或存在冲突。
4、返回“系统”选项卡，查看“DirectX版本”是否为12（Windows 10/11默认）；若显示为11.4或更低，需确认系统是否禁用了DirectX 12兼容模式。
四、导出诊断报告用于交叉比对
保存完整的dxdiag文本报告可保留驱动签名状态、WHQL认证结果、显卡BIOS版本等易被忽略的细节，便于与厂商技术支持同步分析。
1、在dxdiag主界面右下角点击“保存所有信息”按钮。
2、选择桌面或专用文件夹作为保存位置，文件默认命名为DxDiag.txt。
3、用记事本打开该文件，搜索关键词“Display Devices”，定位显卡区块，重点关注其中的“Driver Version”、“Driver Date”、“DDI Version”三行数值。
4、若发现“Driver Signature”显示为“Not Signed”，则该驱动未通过微软WHQL认证，可能引发稳定性问题。
五、结合任务管理器验证实时显卡负载行为
dxdiag提供静态快照，而任务管理器可反映显卡在真实应用中的动态表现，二者互补可排除瞬态故障干扰。
1、按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器，切换至“性能”选项卡。
2、左侧列表中点击“GPU”，右侧将显示GPU引擎占用率、专用内存使用量及温度（如传感器可用）。
3、启动疑似异常的应用（如游戏或视频播放器），观察“3D”引擎占用率是否随画面复杂度同步上升；若长期为0%或突降至0%，说明应用未成功调用GPU加速。
4、在“GPU”图表区域右键，勾选“显存使用量”数据列，确认专用显存是否达到标称容量（如“8192 MB”）且未被系统错误识别为“0 MB”。
