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Windows错误代码0x00000013修复方法_设备不可读错误处理方式

舞夢輝影

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发布时间:2025-12-22 19:33:29

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来源于php中文网

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错误代码0x00000013“设备不可读”的修复方法包括:一、检查物理连接与BIOS识别;二、更新或回滚存储控制器驱动;三、运行CHKDSK修复文件系统;四、用DISM与SFC修复系统组件;五、禁用快速启动及调整电源管理。

windows错误代码0x00000013修复方法_设备不可读错误处理方式

当Windows系统在启动或访问存储设备时显示错误代码0x00000013,提示“设备不可读”,通常表明系统无法正确识别或读取指定硬件设备,可能由驱动异常、磁盘坏道、连接松动或固件不兼容引发。以下是多种针对性修复方法:

本文运行环境:戴尔XPS 13,Windows 11。

一、检查物理连接与硬件状态

该步骤旨在排除因接口接触不良、线缆损坏或设备供电异常导致的通信失败。部分外置硬盘盒或USB转接器存在兼容性缺陷,也可能触发此错误。

1、关闭电脑并断开电源适配器,拔下所有非必要外设。

2、针对内置硬盘,打开机箱侧盖,重新插拔SATA数据线与电源线,确保两端卡扣完全扣紧。

3、针对USB设备,更换另一根已知完好的USB线缆,并插入主板后置原生USB端口(避开前置面板或扩展坞)。

4、开机进入BIOS/UEFI界面(开机时反复按F2或Del键),查看Storage或Main页面中是否识别到对应设备,若BIOS中完全不可见,则基本确认为硬件故障

二、更新或回滚存储控制器驱动

过时、损坏或版本冲突的AHCI/RAID/NVMe控制器驱动可能导致设备枚举失败,从而报出0x00000013错误。

1、右键“开始”按钮,选择“设备管理器”。

2、展开“存储控制器”,右键列出的每一项(如Intel(R) RST Premium Controller、Standard NVM Express Controller等),依次选择“更新驱动程序”→“自动搜索驱动程序”。

3、若最近更新过驱动后出现该错误,右键同一设备,选择“属性”→“驱动程序”选项卡→“回退驱动程序”,仅当“回退”按钮可用时执行此操作

4、更新完成后重启系统,观察错误是否消失。

三、运行CHKDSK强制修复文件系统结构

该命令可检测并尝试修复NTFS元数据损坏、MFT项异常或扇区映射错误,这些底层问题常被误报为设备不可读。

1、以管理员身份运行命令提示符(在开始菜单搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”)。

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2、输入命令:chkdsk X: /f /r /x(将X替换为故障盘符,如D:;/x表示强制卸载卷)。

3、若提示“卷正在使用”,键入Y并回车,系统将在下次启动时执行扫描。

4、重启电脑,等待黑屏下白色文字扫描过程完成(可能持续数十分钟),切勿中途断电或强制关机

四、使用DISM与SFC修复系统映像与核心组件

系统关键服务(如Plug and Play、Device Install Service)若受损,会导致设备驱动加载失败,间接引发0x00000013错误。

1、以管理员身份运行Windows PowerShell。

2、依次执行以下两条命令,每条执行完毕后等待提示符返回:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

3、两条命令均完成后重启系统,若SFC报告“发现损坏但无法修复”,需配合DISM指定本地源镜像

五、禁用快速启动并重置电源管理策略

Windows快速启动功能会将内核会话保存至休眠文件,若存储设备固件未正确响应唤醒指令,易造成设备初始化失败,触发该错误代码。

1、进入“控制面板”→“硬件和声音”→“电源选项”→左侧“选择电源按钮的功能”。

2、点击“更改当前不可用的设置”,取消勾选“启用快速启动(推荐)”。

3、在相同界面点击“更改计划设置”→“更改高级电源设置”,展开“PCI Express”→“链接状态电源管理”,将其设为“关闭”。

4、保存更改后重启,此操作同时禁用USB选择性暂停,可避免部分移动硬盘唤醒异常

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