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Windows 11无法安装打印机驱动程序怎么办_Windows 11打印后台处理程序服务修复

冰火之心

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发布时间:2025-12-22 20:56:02

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来源于php中文网

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应依次执行五步操作:一、重启Print Spooler服务并设为自动;二、清空C:\Windows\System32\spool\PRINTERS缓存文件;三、修复注册表中Spooler启动值及驱动权限;四、确保RPC等依赖服务正常运行;五、用PowerShell强制重装服务组件。

windows 11无法安装打印机驱动程序怎么办_windows 11打印后台处理程序服务修复

一、重启Print Spooler服务

Print Spooler服务是Windows打印系统的核心组件,负责加载驱动、管理队列和转发打印任务。若该服务停止、卡死或处于禁用状态,将直接导致驱动安装失败或提示“无法连接打印机”。

1、按下 Win + R 键,输入 services.msc,回车打开服务管理窗口。

2、在服务列表中找到 Print Spooler,右键点击选择“停止”。

3、等待约5秒后,再次右键该服务,选择“启动”。

4、为确保服务持久生效,双击该服务,在“启动类型”下拉菜单中选择“自动”,点击“确定”保存。

二、清空打印后台处理程序缓存文件夹

Print Spooler服务运行时会将临时驱动文件和打印作业缓存在特定目录中;若缓存损坏或权限异常,新驱动将无法注册,安装过程会在“正在安装驱动程序…”阶段无响应或报错。

1、先按上一步骤停止 Print Spooler 服务。

2、打开文件资源管理器,在地址栏中粘贴并访问路径:C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

3、全选该文件夹内所有文件(通常为 .shd 和 .spl 文件),按 Delete 键彻底删除。

4、返回服务窗口,重新启动 Print Spooler 服务。

三、重置Print Spooler服务相关注册表

某些情况下,服务配置被错误修改(如被组策略或第三方工具干预),会导致驱动安装时拒绝加载内核模式驱动,表现为“Windows找不到合适的打印机驱动程序”且设备管理器中出现未知设备或黄色感叹号。

1、按下 Win + R,输入 regedit,回车打开注册表编辑器。

2、导航至路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

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3、确认右侧“Start”值为 2(表示自动启动);若为“4”(已禁用),双击修改为“2”。

4、继续导航至:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3(Win11 64位系统适用)。

5、右键点击“Version-3”项,选择“权限”,点击“高级”,将“所有者”更改为当前用户,并勾选“替换子容器和对象的所有者”,点击确定。

6、返回权限窗口,为当前用户赋予“完全控制”权限,点击确定后关闭注册表编辑器。

四、手动重建Print Spooler服务依赖关系

Print Spooler服务依赖RPC(Remote Procedure Call)和DCOM Server Process Launcher等基础服务;若其依赖项未就绪,服务虽显示“正在运行”,实则无法完成驱动初始化流程。

1、在服务管理窗口(services.msc)中,依次检查以下三项服务状态: Remote Procedure Call (RPC)DCOM Server Process LauncherRPC Endpoint Mapper

2、对任一状态非“正在运行”的服务,右键选择“启动”。

3、右键每项服务,选择“属性”,在“常规”选项卡中确认“启动类型”设为“自动”。

4、全部确认后,再次停止并重启 Print Spooler 服务。

五、使用PowerShell强制重装Print Spooler服务组件

当服务文件自身受损(如spoolsv.exe被误删或校验失败),图形界面操作无效时,可通过系统级命令重建核心服务二进制与配置。

1、以管理员身份运行 PowerShell(右键开始菜单 → “Windows Terminal(管理员)”)。

2、依次执行以下命令(每行回车一次):
Stop-Service -Name Spooler -Force
Remove-Item -Path "$env:windir\System32\spool\drivers\*.*" -Recurse -Force
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Start-Service -Name Spooler

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