1688官网旗舰店入口为https://www.1688.com，平台覆盖千万级源头工厂与品牌供应商，提供产业带专区、橙标认证、多维筛选及定制化采购支持，并具备高效物流、信用体系、多端协同与数字决策工具。
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平台货源覆盖广度
1、平台汇聚全国超千万家源头工厂与品牌供应商，涵盖服装服饰、家居日用、数码配件、工业耗材、美妆个护等数十个一级类目，满足不同行业采购者对SKU深度与广度的双重需求。
2、产业带专区按地域集中展示杭州女装、东莞电子、义乌小商品、南通家纺、深圳3C配件等特色集群，便于买家快速定位区域优势货品并实现批量直采。
3、橙标认证商家均经过平台实地验厂与资质核验，所售商品附带出厂检测报告、质检单据及批次溯源信息，增强采购过程中的质量可控性与交付确定性。
4、支持按“起批量”“定制周期”“是否支持一件代发”等维度筛选，中小买家可灵活匹配自身库存节奏与分销能力，降低初次试单门槛与资金占用压力。
交易服务响应机制
1、订单生成后系统自动触发物流协同提醒，多数合作仓配服务商提供24小时内揽收、72小时跨省达服务，部分华东、珠三角核心区域支持次日达专线通道。
2、平台内置“诚信通”信用体系，买卖双方历史履约率、纠纷解决时效、退换货执行情况等数据全程留痕并公开可查，提升交易透明度与信任基础。
3、在线客服响应时间平均控制在90秒以内，专业采购顾问团队提供多语种支持，覆盖英语、西班牙语、阿拉伯语等主流外贸沟通场景。
4、支持PC端、手机APP、微信小程序三端同步下单与进度追踪，订单状态实时更新至“已付款”“已发货”“已签收”“已完成”，关键节点自动推送通知。
定制化采购支持能力
1、针对有OEM/ODM需求的买家，平台设有“定制专区”，可直接对接具备打样能力的工厂，上传设计图稿、材质要求与包装规范后获取精准报价与交期反馈。
2、部分优质供应商开放“小批量快反”服务，50件起订、7–15天出货，适用于新品测试、节日营销备货或区域性渠道铺货等短周期业务场景。
3、提供免费样品申请通道，经信用评估达标的新买家可享首单3款内免运费样品支持，帮助其在正式下单前完成实物验货与市场验证。
4、企业认证买家可开通专属采购后台，实现多店铺比价、历史订单归档、预算科目分配、审批流配置等功能，适配中大型公司集采管理流程。
数字工具辅助决策
1、“找工厂”智能匹配引擎依据买家输入的品类词、预算区间、交货周期等参数，结合工厂产能负荷、近期成交热度、复购率等动态因子排序推荐。
2、“行情通”模块定期发布细分行业价格波动图谱、热销榜单与淡旺季趋势提示，为采购计划制定提供客观数据参考而非经验判断。
3、APP端集成AR实景测尺功能，支持对灯具尺寸、家具摆放效果、建材铺贴模拟等进行空间可视化预览，减少因规格误判导致的退货风险。
4、“采购清单”支持Excel模板导入与多平台数据同步，兼容ERP系统字段映射，一键生成标准化询价单并分发至多个意向供应商。
