得物平台出售商品须严格按五步操作:一、确认发货模式及系统指定仓库地址;二、按质检标准准备商品与合规包装;三、仅用顺丰/京东/德邦寄付件;四、2小时内准确回填12位纯数字运单号;五、同地址多订单可合并发货并备注全部订单号。

如果您在得物平台完成商品出售,需按平台规范将商品寄送至指定仓库完成履约,则必须严格遵循得物的发货规则与操作路径。以下是具体执行步骤:
一、确认发货模式与对应仓库地址
得物支持普通发货、闪电直发(寄存)两种主流模式,不同模式对应不同收货地址及物流要求。系统在“待发货”订单页自动匹配并显示该订单应发往的仓库地址,务必以页面实时提示为准,不可自行填写或沿用历史地址。
1、登录得物APP,进入【卖家中心】→【我的订单】→【得物订单】。
2、点击“待发货”筛选项,查看当前待处理订单列表。
3、逐条核对每笔订单右侧显示的【收货地址】,注意区分“上海仓”“广州仓”“成都仓”等标识及具体门牌号。
4、若订单为闪电直发,地址后会标注“闪电仓”字样;若为普通发货,则标注“鉴别仓”字样。
二、准备商品与合规包装
得物对寄送商品的品相、配件、包装完整性有明确要求,不符合标准可能导致鉴别不通过或退回。所有商品须按平台公示的《得物寄售商品质检标准》执行预检。
1、检查商品主体无划痕、无磨损、无污渍,配件齐全(如鞋盒、防尘袋、说明书、原装吊牌等)。
2、使用原厂包装或坚固纸箱,内部填充足量缓冲材料(禁用气泡膜外露、禁用报纸直接包裹)。
3、套装类商品(如护肤组合、礼盒装)须按商品详情页说明完成组装,并在外箱显著位置标注“套装”字样。
4、禁用透明胶带大面积缠绕外箱,禁用订书钉、金属捆扎带等可能损伤商品的固定方式。
三、选择指定快递并寄件
得物仅认可顺丰速运、京东物流、德邦快递三家承运方,且全部订单必须使用寄付件(即卖家承担运费),平台仓库拒收到付件、平邮件、邮政EMS及其他未列明快递。
1、打开顺丰/京东/德邦官方APP或小程序,选择“寄快递”服务。
2、寄件人信息如实填写您的真实姓名与联系方式,收件人信息严格按得物订单页显示的仓库地址与联系人填写。
3、快递品类选择“普通货物”,禁选“生鲜”“易碎”“贵重物品”等特殊标签(除非商品本身属平台认证的特殊类目)。
4、支付运费并获取电子运单号,保留寄件凭证截图至少30天。
四、后台填写运单号并提交发货
运单号是得物系统识别物流轨迹与启动后续流程的关键凭证,必须在发货后2小时内准确回填,超时将触发预警,超24小时未填则订单自动关闭。
1、返回得物APP卖家中心“待发货”订单页。
2、点击对应订单右侧的【发货】按钮。
3、在弹出框中准确输入12位纯数字的快递运单号(如:SF123456789012),严禁添加空格、字母、横线或任何符号。
4、点击【提交】,页面显示“已发货”即表示成功。
五、合并发货与多订单处理
同一收货地址下的多个待发货订单,企业商家可合并为一单寄出,但须确保所有订单均处于“待发货”状态且未超时,并在后台统一填写同一个运单号。
1、在“待发货”页勾选多个目标订单,点击【批量发货】。
2、系统自动校验地址一致性,通过后显示“可合并发货”提示。
3、下单寄件时,在快递面单备注栏手写注明所有涉及的得物订单编号(如:DW20251222001、DW20251222002)。
4、后台仅需填写一个运单号,系统将自动关联全部勾选订单。











