“轻装行”服务截至2026年1月15日已覆盖全国111座车站，基本实现省会城市、直辖市及计划单列市全覆盖；北京7个火车站全部开通，支持“门到站”“站到门”行李搬运，旅客可通过12306App或微信小程序预约。
如果您计划使用铁路“轻装行”服务但不确定所在车站是否支持，可能是尚未了解该服务当前的覆盖范围。以下是查询与确认“轻装行”服务支持车站的详细信息：
一、首批试点车站（2025年6月28日启用）
“轻装行”服务最初在19座主要铁路枢纽车站启动，覆盖一线及重点旅游城市，为旅客提供同城行李搬运服务。
1、北京西站、北京南站、上海虹桥站、上海站、广州南站、深圳北站。
2、杭州东站、杭州站、合肥南站、长沙南站、成都东站、成都西站。
3、昆明站、昆明南站、大理站、丽江站、保山站、普洱站、西双版纳站。
4、上述19站为初期试点，均支持“门到站”和“站到门”两类服务。
二、2025年新增景区站点
为拓展旅游场景应用，铁路部门于2025年11月首次在景区附近车站开通“轻装行”服务。
1、上饶火车站（位于江西省上饶市）。
2、望仙谷景区配套铁路站点（具体站名以12306显示为准）。
3、这是全国首次在景区落地“轻装行”，标志着服务向文旅融合延伸。
三、2026年1月15日扩围后新增车站
作为2026年春运便民举措，“轻装行”服务站点大幅扩展，新增92座车站，覆盖全国主要行政中心城市。
1、东北地区：哈尔滨站、长春站。
2、华北地区：天津站、石家庄站。
3、西北地区：西安站、乌鲁木齐站、拉萨站。
4、华中与华南：南昌站、南宁站。
5、扩围后总站点达111个，基本覆盖所有省会城市、直辖市及计划单列市。
四、北京市内全部支持车站
北京作为重点城市，已实现主要客运站全覆盖，方便本地及进京旅客使用服务。
1、北京站、北京西站、北京南站、北京北站。
2、北京丰台站、北京朝阳站、清河站。
3、北京市共7座车站均已开通“轻装行”，是全国单城覆盖最全的城市之一。
由于服务站点可能动态调整，建议通过官方渠道获取最新列表，确保行程安排准确。 1、打开铁路12306 App，进入首页后点击【轻装行】服务入口。 2、在微信中搜索“铁路12306”或“中铁快运”小程序，进入后查找“轻装行”功能模块。 3、输入出发地或目的地城市名称，系统将自动显示该城市内支持服务的车站。 4、仅当您已购买有效火车票后，方可预约对应车次所在车站的“轻装行”服务。五、如何实时查询支持站点
