Windows 11中若“设置>系统>疑难解答”仅显示“推荐的疑难解答”,需通过五种原生方法启用完整列表:一、点击“其他疑难解答”右侧箭头展开;二、通过控制面板“网络和Internet>疑难解答”访问旧版全量入口;三、用ms-settings:troubleshoot URI直达未折叠页面并点击标题刷新;四、启用Diagnostic Policy Service和WdiServiceHost服务,并运行net start命令及msdt诊断;五、创建msdt.exe快捷方式触发注册表项重载以补全缺失工具。

如果您在 Windows 11 的“设置 > 系统 > 疑难解答”中仅看到“推荐的疑难解答”且无法展开全部工具,则说明系统默认隐藏了完整的旧版疑难解答列表。以下是启用该完整列表的多种原生方法:
一、通过“其他疑难解答”手动展开完整工具集
Windows 11 将全部官方疑难解答工具统一收纳于“其他疑难解答”子菜单中,但该区域默认折叠,需主动点击展开按钮才能显示全部条目,包括已停用或低频使用的诊断模块。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、在左侧边栏点击“系统”,右侧滚动到底部,点击“疑难解答”。
3、在“获取帮助”下方,找到并点击“其他疑难解答”右侧的向下箭头图标(非文字链接),展开完整列表。
4、确认列表中出现至少12项工具,含“Internet 连接”“硬件和设备”“播放音频”“蓝牙”“Windows 更新”“电源”“蓝屏”“打印机”“共享文件夹”“应用商店”“网络适配器”“系统维护”等。
5、若某项未显示,说明其对应功能组件可能被系统精简或策略禁用,需配合后续方法启用。
二、通过控制面板强制还原全量疑难解答入口
控制面板中的“疑难解答”中心未受 Windows 11 UI 改动影响,始终保留全部旧版向导的完整索引与双击启动能力,是绕过设置应用限制的最稳定路径。
1、按下 Win + R,输入 control 并回车,打开控制面板(确保右上角“查看方式”为“类别”)。
2、点击“网络和 Internet”,再点击下方的“疑难解答”(注意:此非“网络和共享中心”内的同名链接)。
3、新窗口顶部必须显示“查找并修复其他问题”标题,而非“获取帮助”。若显示后者,说明当前处于重定向页面,需关闭重试。
4、等待界面完全加载后,确认左侧导航栏中列出全部14个经典疑难解答类别(含“Internet 连接”“硬件和设备”“Windows 更新”等)。
5、双击任意一项,即可启动纯旧版向导,界面含完整日志输出区、“上一步/下一步”按钮及详细故障分类树。
三、使用 ms-settings URI 直达未折叠的疑难解答主页面
系统内置的设置协议 URI 可跳过“推荐的疑难解答”首页,直接加载包含完整工具列表的原始页面,避免前端逻辑自动过滤。
1、按下 Win + R,输入 ms-settings:troubleshoot 并回车。
2、等待“疑难解答”设置页完全加载,此时页面顶部应显示“疑难解答设置”标题,且无任何横幅广告或推荐卡片。
3、向下滚动至“其他疑难解答”区域,直接点击该标题文字本身(非右侧箭头),触发强制刷新并加载全部注册工具。
4、观察右侧列表是否出现滚动条及超过10项工具;若仍为空白,说明 DiagSvcs 服务异常,需执行第四种方法。
5、此时可右键桌面空白处,选择“刷新”,验证列表是否持久化显示——若刷新后恢复隐藏,表明组策略已锁定该视图。
四、启用 DiagSvcs 服务并注册缺失的疑难解答模块
部分疑难解答工具(如“系统维护”“网络适配器”)依赖 Windows 内置的诊断服务(DiagSvcs)运行,若该服务被禁用或模块注册表项缺失,将导致对应条目不可见。
1、按下 Win + R,输入 services.msc 并回车,打开服务管理器。
2、在服务列表中找到Diagnostic Policy Service 和 Diagnostic Service Host,双击任一项。
3、在属性窗口中,将“启动类型”设为自动(延迟启动),若“服务状态”非“正在运行”,则点击“启动”按钮。
4、依次对两个服务完成上述操作后,关闭窗口,按下 Win + X,选择“终端(管理员)”。
5、在管理员终端中依次执行以下命令:
net start DPS
net start WdiServiceHost
msdt.exe -id DeviceDiagnostic -ep 0
五、创建桌面快捷方式强制载入全部疑难解答注册表项
通过调用底层 msdt.exe 模块并附加特定参数,可触发系统重新扫描并加载所有已安装的疑难解答定义文件(.diagcab),从而补全设置界面中缺失的条目。
1、在桌面空白处右键,选择“新建 > 快捷方式”。
2、在“请键入项目的位置”框中,粘贴以下完整命令:
msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInternet -ep 0
3、点击“下一步”,命名为“强制刷新疑难解答列表”,点击“完成”。
4、双击该快捷方式,等待“Internet 连接疑难解答”窗口启动后,不点击任何按钮,直接关闭窗口。
5、立即打开“设置 > 系统 > 疑难解答”,检查“其他疑难解答”展开后是否新增此前未见的工具项(如“网络适配器”“Windows Modules Installer”)。










