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1 月 17 日消息，据“中国铁路”微信公众号报道，铁路12306手机客户端正式上线务工人员春运预约购票服务。符合相关条件的务工人员，可通过专属专区提前预约2026年春运期间往返车票，进一步强化对重点旅客群体的出行保障。
根据官方说明，自1月14日起至2月26日（其中2月26日仅支持查询已有预约订单，不再接受新预约申请），已完成实名认证的务工人员，可登录铁路12306手机App，在“务工人员春运预约购票服务”专区中，预约购买2月2日至3月13日期间的火车票。每位用户同一时间最多可提交3个预约订单；每个订单内，可针对同一乘车日期提出不超过5种“车次+席别”的组合需求；单个账户最多可为包括本人在内的共19名乘客进行预约。
据了解，本次预约服务覆盖范围包括：春运期间加开的全部临客列车所有席位，以及部分图定列车的硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座和二等卧席位。
务工人员可在列车开车前第20天凌晨5时起，至开车前第17天23时止，提交购票预约申请；最远可预约至3月13日的车票。所有预约订单将于开车前第16天统一兑现，系统将通过短信方式向申请人推送兑现结果。若预约成功，购票人须于当日23时前完成在线支付；逾期未支付的订单将自动失效。
铁路部门特别提醒广大旅客：铁路12306平台（含官网、手机App等）是国铁集团唯一合法授权的火车票线上售票渠道，从未委托任何第三方平台销售火车票。通过非官方渠道购票，不仅可能面临额外收费、强制搭售等套路，还存在个人信息被非法采集与泄露的安全隐患。请务必认准官方渠道，谨防受骗。
