CPC偏高可从五方面优化:一、放宽DMP人群定向并启用智能扩量;二、切换tROI智能出价并动态校准目标值;三、剔除低效泛词,新增高意向长尾词;四、转向短视频CPS带货模式;五、开展新老链接与主图AB测试。

如果您在京东全站营销中发现单次点击费用(CPC)持续偏高,导致广告预算快速消耗但转化未达预期,则可能是由于人群定向过窄、关键词竞争激烈或出价策略失衡所致。以下是多种可立即执行的应对方案:
一、优化人群定向与DMP圈选
人群包精准度过高会显著抬升CPC,系统为触达极小范围用户需支付更高竞价成本;适当放宽基础人群覆盖,同时强化行为标签权重,可在保障转化质量前提下降低单位获客成本。
1、登录京准通后台,进入【DMP人群管理】→【新建人群包】。
2、放弃使用“近7天加购未下单+性别+年龄+城市”四维强限定组合。
3、改用“近30天浏览同品类商品≥3次+有京东PLUS会员标签”作为核心筛选条件。
4、在人群包设置中,将“相似人群扩展系数”设为30%–50%,启用系统智能扩量。
5、保存人群包后,在全站营销计划中替换原有人群定向,暂停旧计划并新建投放。
二、切换智能出价模式并校准tROI目标
手动出价易受流量波动冲击,系统无法实时响应竞争变化;启用目标成交投产比(tROI)出价后,系统将自动调控CPC以逼近设定ROI,间接抑制无效高点击出价。
1、进入全站营销计划编辑页,点击【出价设置】模块。
2、将出价方式由“手动CPC出价”切换为“目标成交投产比(tROI)”。
3、参考历史7日实际ROI值:若当前实际ROI为4.2,则初始tROI目标设为4.0(略低于实际值,保障起量)。
4、日预算保持不变,确认提交后等待系统24小时学习期完成。
5、第3天起检查“实际ROI”与“目标ROI”偏差,若连续2日实际ROI>目标ROI且消耗<预算60%,可将tROI上调至4.5。
三、重构关键词结构并剔除低效词
泛词与行业热词虽展现量大,但点击意图模糊,易拉高CPC却难转化;聚焦高意向长尾词与商品属性词,可提升点击精准度,降低系统对高成本流量的依赖。
1、导出全站营销计划近7日“搜索词报告”,按“花费占比”排序。
2、筛选出花费前10且点击率<1.2%的关键词,如“京东购物”“网上买货”等泛流量词。
3、在计划中将上述词状态批量设为“暂停”,并添加否定词“京东”“购物”“买”(仅限搜索场景)。
4、新增3–5个高相关长尾词,格式为“品牌+型号+功能+适用场景”,例如“戴森V11吸尘器除螨家用卧室”。
5、所有新增词出价统一设为系统建议出价的85%,观察3日点击成本变化。
四、启用短视频带货佣金模式替代纯广告投放
当全站营销CPC持续高于行业均值15%以上时,可转向零广告费、纯佣驱动的京东短视频带货路径,直接绑定销售结果计费,彻底规避点击成本问题。
1、访问【京东创作服务平台】(chuangzuo.jd.com),使用店铺主账号登录。
2、进入【账号】→【基础信息】完成实名认证,系统自动开通CPS带货权限。
3、在【选品】→【选品工具】中筛选“佣金比例≥15%”且“近30日销量≥200”的商品。
4、从该商品买家秀中下载3条真实用户视频,用剪映导入后统一添加字幕、背景音乐及商品贴纸。
5、发布时选择【内容发布】→上传视频→关联对应SKU→勾选“开启CPS推广”,发布即生效。
五、调整商品链接与主图AB测试组合
单一爆款链接长期投放易触发系统流量疲劳,导致CPC被动推高;通过多链接动销与主图点击率分层测试,可重置流量分配权重,获取新一轮低价曝光机会。
1、复制原爆款商品链接,修改SKU编号并更新主图——新图突出“京东物流次日达”+“PLUS专享价”双标签。
2、在【商品管理】中上架新链接,确保价格、详情页、服务承诺与原链一致。
3、进入【京准通】→【全站营销】→【新建计划】,仅选择新链接投放,预算设为原计划的30%。
4、同步启用【AB测图工具】,上传原主图与新主图,设置测试周期为7天,系统自动分配流量。
5、第7日查看点击率数据,若新图CTR>原图20%以上,则将原计划全部切换至新图,并逐步提升新链接预算至100%。











