社保卡补办分线上、线下、代办、异地四类方式：线上需电子社保卡认证，7–12个工作日邮寄到付20元；线下即时制卡15–20分钟立取；代办须双方证件及监护证明；异地补卡须先原行挂失银行账户，再通过“掌上12333”申请。
一、线上补办社保卡
线上渠道适用于已开通电子社保卡、具备实名认证条件且符合户籍或参保地线上服务权限的持卡人。通过政务平台或官方APP可完成挂失、申请、缴费、进度查询等全流程操作，无需前往实体网点。
1、登录“国家政务服务平台”微信小程序，点击首页“跨省通办”专区，选择“社保卡补换”服务；
2、按提示完成人脸识别验证，填写补卡邮寄地址并确认发卡银行；
3、系统自动校验社保账户状态，如未完成银行账户预挂失，将跳转至对应银行线上挂失页面；
4、支付20元制卡工本费（部分城市免收），提交成功后生成受理编号；
5、EMS快递寄送新卡，一般7–12个工作日送达，签收后需及时启用功能。
二、线下即时制卡补办
线下即时制卡适用于急需用卡人群，支持现场申领、现场制卡、当场领取，大幅缩短等待周期。该方式需前往已部署社保卡即时制卡设备的银行网点，覆盖建设 银行、工商 银行、农业 银行、中国 银行、邮政储蓄银行、农商银行等主流机构。
1、携带本人有效身份证原件（16周岁以下可使户口簿，港澳台居民提供居住证或通行证）；
2、如需更换照片，提前获取社保卡相片回执号（部分网点支持现场拍照并即时生成）；
3、前往就近的社保卡即时制卡银行网点（建议提前电话确认设备运行状态及营业时间）；
4、在自助机或柜台提交信息，核对姓名、身份证号、发卡银行等关键字段；
5、缴纳20元工本费（个别地区如揭阳试点免收），约15–20分钟内完成制卡并现场领取。
三、委托代办补卡流程
委托他人代办适用于行动不便、高龄、未成年人或异地居住等特殊情形。代办行为须严格满足身份核验与关系证明要求，确保业务安全合规。
1、准备持卡人有效身份证原件及复印件；
2、准备代办人有效身份证原件及复印件；
3、如为法定监护人代16周岁以下未成年人办理，还需提供可证明监护关系的材料原件（如户口簿、出生医学证明）；
4、前往社保卡服务网点或合作银行窗口，由工作人员核实双方身份及委托意愿；
5、签署《社保卡代办授权书》（现场提供模板），同步完成正式挂失与补卡申请。
四、异地补卡专项流程
异地补卡需兼顾参保地社保系统与发卡银行属地管理规则，尤其注意银行账户挂失必须在原发卡行完成，否则影响金融功能激活。
1、先拨打原发卡银行客服热线或前往其线下网点，完成银行账户正式挂失（内蒙古等地区仅工行、建行支持线上挂失）；
2、登录“掌上12333”APP，在“社会保障卡”栏目中选择“异地补卡”，输入参保地信息并上传身份证正反面；
3、选择邮寄方式，填写收件地址，系统自动匹配参保地制卡中心；
4、支付费用后生成物流单号，新卡寄达后，须使用“掌上12333”APP启用社保功能，再赴新发卡银行网点激活金融账户；
5、若更换服务银行，需先至原银行网点取出或转移账户余额，并注销原卡银行账户。
五、补卡后功能启用操作
新卡领取后，社会保障功能与金融功能处于未启用状态，须分别完成启用步骤方可正常使用，缺一不可。
1、打开“掌上12333”APP，进入“社会保障卡”—“启用社保功能”，按提示刷脸认证；
2、持新卡及身份证原件，前往卡面所示服务银行任一网点，办理金融功能激活（部分银行支持手机银行远程激活）；
3、如原卡为第三代社保卡且开通交通、门禁等功能，启用后需在银行网点或指定APP中重新开通相应应用；
4、检查医保结算是否正常：前往定点医疗机构挂号时出示新卡，系统应自动识别并读取待遇信息；
5、验证银行账户：向新卡存入小额资金，确认短信提醒及网银显示一致。
