若未收到课程作业、考试或公告通知,需依次完成五步操作:一、确认微信雨课堂身份绑定并用微信扫码登录学堂云;二、开启手机系统级通知权限;三、在APP内启用课程任务自动提醒并设置提前提醒时间;四、逐门课程订阅通知频道;五、刷新课程数据并测试推送。

如果您已安装学堂云APP但未收到课程作业、考试或公告的及时通知,则可能是课程提醒功能尚未开启或未正确配置。以下是开启并自定义课程提醒的具体操作步骤:
一、确认账号已完成身份绑定并正常登录
课程提醒功能依赖于用户身份与中山大学教学系统的准确关联。若身份未绑定或登录异常,APP将无法同步课程日程及任务节点,导致提醒失效。
1、打开微信,进入“雨课堂”公众号。
2、点击底部菜单栏【更多服务】→【身份绑定】,确认学号、姓名、院系信息已成功提交且状态为“已绑定”。
3、返回学堂云APP,退出当前账号后重新使用微信扫码登录(非手机号密码登录),确保登录态来自已绑定身份。
二、开启全局消息通知权限
APP需获得系统级通知权限,才能在后台或锁屏状态下推送课程提醒。安卓与iOS系统设置路径不同,须分别适配。
1、安卓设备:进入手机【设置】→【应用管理】→【学堂云】→【通知管理】→开启“允许通知”及“锁屏通知”“悬浮通知”开关。
2、iPhone设备:进入【设置】→【通知】→【学堂云】→开启“允许通知”,并勾选“锁定屏幕”“通知中心”“横幅”三项。
3、返回学堂云APP首页,下拉刷新一次,观察右上角消息图标是否显示红点;若无红点,说明系统级通知仍未生效。
三、在APP内启用课程任务自动提醒
学堂云APP提供基于学习行为的智能提醒机制,需手动开启“任务到期前提醒”功能,并指定提前时间,方可对作业、考试等关键节点触发推送。
1、在APP首页点击右下角【我的】→进入【设置】(齿轮图标)。
2、选择【课程提醒设置】→开启【作业/考试/公告到期提醒】总开关。
3、在【提前提醒时间】选项中,选择“提前24小时”或“提前1小时”(二者可同时启用)。
4、返回课程班级页,点击任一待完成作业右侧的【…】→【设置提醒】→确认该任务已勾选“开启提醒”且时间未被覆盖。
四、订阅具体课程的通知频道
学堂云支持按课程独立开启通知,避免无关课程干扰。若仅关注某几门课的任务更新,需逐个课程授权接收提醒。
1、进入【课程班级列表】,点击目标课程封面进入课程主页。
2、点击右上角【更多】(三个圆点)→【通知设置】。
3、在弹出页中,开启“作业提交提醒”、“考试开始提醒”、“新公告提醒”三项开关。
4、关闭其他不常用课程的对应开关,以减少冗余通知。
五、检查并重置消息同步状态
部分用户因网络中断或APP长期未更新,导致本地缓存与服务器任务数据不同步,造成提醒漏发。此时需强制刷新课程日程数据。
1、在课程学习页,向下滑动至页面底部,找到【刷新课程数据】按钮并点击。
2、等待进度条完成(约5–8秒),页面顶部出现提示“课程任务已同步最新”。
3、立即手动添加一项测试任务:在【讨论区】发布一条新帖,观察是否在5分钟内收到APP推送通知。









