在美团外卖App中查看评价分两类:一是进入商家主页点击【评价】模块浏览他人评价,支持按最新、好评、差评、带图等筛选及菜名搜索;二是通过【我的】→【我的评价】等三种路径查看自己发布的评价,可24小时内修改、随时删除或确认公开状态。

在美团外卖App里看评论,主要分两类:看别人写的评价,和看你自己的评价。路径不复杂,但不同版本入口略有差异,下面按实际常用方式说明。
看商家的全部顾客评价
这是最常问的“别人怎么评价这家店”。操作很简单:
- 打开美团外卖App,首页点【外卖】,搜索或选择一家店铺
- 进入该商家主页后,往下滑动,找到【评价】或【用户评价】模块(通常在营业时间、评分下方)
- 点击进去,就能看到所有买家留下的文字+图片评价,系统默认按“最新”排序,也可切换“好评”“差评”“带图”等筛选项
- 如果想快速定位某一道菜的反馈,可直接在评价页顶部搜索框输入菜名,比如“宫保鸡丁”,系统会高亮匹配内容
看你本人写过的外卖评价
自己发过的评论,统一归在“我的评价”里,有三种可靠入口:
- 主路径:点右下角【我的】→ 往下滑 → 找到【我的评价】(部分版本显示为头像右侧小字“评价”)
- 从待评价页进:【我的】→ 【待评价】→ 页面顶部切换标签,选【我的评价】
- 从订单反查:【我的】→ 【订单】→ 【全部订单】→ 找任意已完成订单 → 点击进入 → 往下滑找到商家名称 → 点进去 → 店铺页底部点【评价】→ 右上角点筛选,选“自己”
查看并管理已发布的评价
进了【我的评价】列表后,每条评论右侧都有“⋯”按钮,点开可:
- 修改文字(仅限发布后24小时内)
- 删除整条评论(无时间限制,删后不可恢复)
- 查看该评价是否已公开(部分评价因含敏感词或图片问题可能被平台延迟展示)
补充说明
注意两点:
- 团购/酒店/到店等其他业务的评价也汇总在同一个【我的评价】里,不单是外卖
- 如果某条评价没出现在列表中,大概率是当时只打了星但没写文字——系统只收录含文字或图片的完整评价










