铁路12306选下铺需先选择带黄色“铺”字标识的车次,再通过启用自动预选、可视化人工选铺、多人连选、候补购票或60岁以上重点旅客优先分配等六种方式实现。

一、确认并选择支持选铺的车次
铁路12306仅对部分普速列车及动车组卧铺(如动卧)开放在线选铺功能,必须先识别带“铺”字标识的车次,才能进入后续选铺流程。该标识是启动人工或自动选铺的前提条件。
1、打开铁路12306官方App,登录已通过人证核验的账户。
2、在首页输入出发地、目的地及乘车日期,点击【查询车票】。
3、在车次列表中,查找车次信息右侧带有黄色“铺”字角标的列车,此类车次方可进行铺位选择。
4、仅点击该类车次右侧的【预订】按钮,进入席位选择页,其他无“铺”标识车次将由系统随机分配铺位。
二、启用铺位偏好并开启自动预选
该方式依赖App内置智能预选逻辑,在余票充足且乘车人信息符合年龄、性别等条件时,系统将主动从可售下铺中匹配并锁定席位,无需手动逐个点选。
1、在席位选择页,点击右上角齿轮状“铺位偏好”图标,弹出设置窗口。
2、将“铺位类型”设为下铺,并确保“是否启用自动预选”开关处于开启状态。
3、返回席位页,点击任意可售卧铺席位,系统将尝试优先分配下铺;若提示“暂无符合偏好的席位”,请切换其他带“铺”标识的车次重试。
三、使用可视化人工选铺功能
当自动预选未成功或需确认具体铺位编号、车厢位置时,可进入铺位图界面,直接浏览全部待售铺位并手动点选下铺,实现精准锁定与位置预判。
1、在席位选择页,点击顶部“选铺”按钮(非“预订”),进入可视化铺位图界面。
2、等待铺位图加载完成,图中以不同颜色区分已售/待售席位;下铺区域位于图示底部一行,编号末尾通常为奇数(如01下、03下)。
3、在待售下铺中,点击任一下铺格子(如“05车07下”),该铺位将高亮显示并进入确认状态。
4、点击右下角“确认选铺”,系统跳转至乘车人信息页,继续完成后续购票流程。
四、多人同行叠加下铺偏好连选
多人同时购票时,系统倾向于分配相邻铺位;若所有乘车人均设置下铺偏好,且余票中存在连续下铺组合,连选机制可显著提升整单命中下铺的概率。
1、在乘车人选择页,勾选两位及以上已通过身份核验的常用联系人。
2、进入“铺位偏好”设置,为每位乘车人分别设定“下铺”为首选,并如实填写性别信息(部分车次对异性同车厢下铺分配有限制)。
3、点击“选铺”,在铺位图中长按某一待售下铺,横向滑动覆盖相邻下铺格子,松手完成多席位连选。
五、利用候补购票功能指定下铺需求
当目标车次下铺已售罄时,候补功能可在后续退票或新增票额释放时,按预设条件优先匹配下铺,提升兑现精准度,无需实时抢票。
1、在查询页面选择无票车次后,点击“候补购票”选项。
2、提交一位或多位乘车人的候补订单,并在铺位偏好中选择“下铺”作为首选。
3、可同时设置多个备选方案,包括不同车次、时段或席别,以提高兑现成功率。
4、候补订单提交后,系统将在票源释放时自动兑现,并在订单详情页面明确显示铺位类型为“下铺”,无需人工干预分配。
六、借助重点旅客优先分配规则
铁路系统对年满60周岁的旅客实行自动分配优先下铺政策,该逻辑在官网、App、人工窗口均生效,无需手动操作即可触发优先分配机制。
1、确保乘车人身份证件信息已完整录入,系统可准确读取出生日期。
2、在添加乘车人环节,如老年旅客无手机号,可填写能联系到的亲友号码进行核验,以确保订单顺利提交。
3、系统读取身份证出生日期后,将在席位分配阶段自动优先安排下铺。
4、提交订单后,在订单详情中查看铺位信息,若显示为“下铺”,即表示系统已成功执行优先分配。











