需登录亚马逊账户并完成五步设置:一启用购物权限并设确认方式;二添加收货地址与默认支付方式;三用语音搜索下单;四通过购物清单批量采购;五可随时禁用购物功能。

如果您希望使用AMAZON Alexa语音功能完成商品选购与下单,则需确保设备已登录有效亚马逊账户并完成基础设置。以下是具体操作步骤:
一、启用Alexa购物权限
Alexa默认不开启购物功能,必须在亚马逊账户中手动授权,否则语音指令将无法触发购买流程。
1、打开亚马逊官网或App,登录您的账户。
2、进入“账户与列表” > “Your Alexa Devices” > 选择对应设备。
3、点击“Shopping Settings”,开启“Allow Alexa to make purchases”选项。
4、设置语音购买确认方式:可选PIN码验证或语音确认。
二、添加常用收货地址与默认支付方式
Alexa购物依赖账户内预设的配送地址与付款信息,若未配置完整,下单时会中断并提示补充。
1、在亚马逊App中进入“账户与列表” > “Your Addresses”,添加至少一个已验证的收货地址。
2、进入“Your Payments”,确保已添加并设为默认的信用卡或借记卡。
3、返回Alexa App,在“Settings” > “Account Settings” > “Shopping Preferences”中确认地址与支付方式已同步。
三、使用语音指令搜索并下单商品
Alexa通过自然语言识别匹配亚马逊站内商品,支持模糊描述、品牌名、品类关键词等多种表达方式。
1、对Echo设备说:“Alexa,买一包Kind坚果能量棒”。
2、听到提示音后,Alexa将播报匹配商品名称、价格及配送选项,并询问是否确认下单。
3、回应“是”或输入您设置的四位数购物PIN码完成支付。
4、下单成功后,Alexa会朗读订单号,并发送邮件至注册邮箱。
四、通过购物清单间接完成采购
当不确定具体型号或希望批量处理时,可先语音添加至购物清单,再统一结算,避免误购。
1、说:“Alexa,把纸巾加入我的购物清单”。
2、重复添加多个条目,如“把咖啡胶囊加入购物清单”“把电池加入购物清单”。
3、随后说:“Alexa,查看我的购物清单”,确认条目无误。
4、最后说:“Alexa,用购物清单下单”,按提示完成验证与提交。
五、禁用或暂停语音购物功能
如需临时阻止意外下单,可快速关闭购物能力,无需注销设备或更改账户核心设置。
1、在Alexa App中进入“Settings” > “Account Settings” > “Shopping Preferences”。
2、关闭“Allow Alexa to make purchases”开关。
3、该操作即时生效,所有后续购物指令将返回提示:“购物功能已被关闭”。











