绿屏问题可按五步处理：一重启设备并升级至One UI 6.1.1+；二禁用第三方主题及护眼/自然色彩模式；三通过*#0*#进入测试模式重置Gamma；四清洁并压紧屏幕排线接口；五申请三星官方免费换屏服务。
一、重启设备并检查系统状态
屏幕发绿可能由临时性系统异常或显示服务卡顿引发，重启可强制刷新图形渲染进程并重置显示驱动状态。
1、按住电源键约3秒，选择“重新启动”选项；
2、等待设备完全关机后自动开机，观察开机LOGO及锁屏界面是否仍存在绿色偏色；
3、进入设置 > 关于手机 > 软件更新，确认当前系统版本为One UI 6.1.1 或更高版本，该版本已修复部分E6面板电流泄漏导致的绿屏误判逻辑。
二、禁用第三方主题与色彩增强功能
非官方主题常强制注入自定义LUT查找表，与S24 Ultra搭载的E6 AMOLED原生色域叠加后易引发绿色通道过曝；同时，“护眼模式”“自然色彩”等开关会动态调节RGB Gamma曲线，加剧绿偏感知。
1、进入设置 > 个性化 > 主题，点击右上角三点菜单，选择“恢复默认主题”；
2、返回设置 > 显示 > 颜色和外观，关闭“护眼模式”与“自然色彩”两项开关；
3、在相同页面中，将“色彩模式”手动设为自适应而非“专业”或“电影”，避免色温锁定在高绿增益区间。
三、执行屏幕色彩校准与Gamma重置
S24 Ultra出厂预设包含多组屏幕校准参数，但用户长期使用可能导致Gamma缓存错乱，需通过工程菜单触发底层重载。
1、拨号界面输入*#0*#，进入三星测试模式；
2、点击“RGB”选项，再点击“Green”子项，连续快速点击屏幕中央5次；
3、系统将弹出提示“Gamma reset initiated”，随后自动重启；
4、重启后进入设置 > 显示 > 高级设置 > 屏幕分辨率，切换一次分辨率（如从QHD+切至FHD+再切回），强制刷新像素映射表。
四、更换排线压接点并清洁接口
第三方拆解证实S24 Ultra主板与屏幕排线连接处存在封装应力集中区，高温高湿环境下易发生微米级虚焊，导致G通道信号畸变，表现为垂直绿线或局部泛绿。华强北实测压接工艺可物理恢复接触阻抗。
1、关机并卸下SIM卡托盘；
2、使用P5螺丝刀卸下底部两颗防拆螺丝；
3、沿机身缝隙插入吸盘，轻拉后盖分离，注意避开天线触点区域；
4、定位主板侧方屏幕排线接口，用ESD镊子轻压排线金属卡扣两侧，使其完全闭合；
5、用无水酒精棉签擦拭排线金手指与插座触点，待干后重新扣紧。
五、申请官方免费换屏服务
三星已将S24 Ultra纳入“绿线问题”专项延保计划，覆盖所有2024年1月1日后生产的机型，无需提供故障证明即可触发换屏流程。
1、访问三星中国官网支持页面，登录账户后选择“在线检测” > “屏幕异常”；
2、上传开机状态下拍摄的绿线/泛绿视频（需含锁屏与桌面双场景）；
3、系统将自动生成服务单号，并推送免运费上门取件码；
4、顺丰取件时请确保设备处于关机状态，并移除所有保护壳与贴膜。
