Windows 11音量图标红叉提示“音频服务未运行”时,需依次执行五步修复:一、运行内置音频疑难解答;二、在服务管理器中手动启动Windows Audio及Endpoint Builder并检查依赖项;三、用管理员命令提示符强制重启相关服务;四、重新注册audiosrv.dll和mmres.dll;五、确认默认播放设备已启用并检查组策略是否禁用音频服务。

如果您在 Windows 11 中看到右下角音量图标显示红叉,并提示“一个或多个音频服务未运行”,则说明 Windows Audio 或其依赖服务处于停止、禁用或响应异常状态。以下是针对性的修复操作步骤:
一、运行系统内置音频疑难解答
Windows 11 自带的音频疑难解答工具可自动检测服务未运行、设备禁用、权限异常等常见配置问题,并尝试应用修复措施,无需手动判断原因即可完成初步干预。
1、点击任务栏右下角的音量图标,选择声音设置。
2、在“声音”设置页面中,向下滚动至相关设置区域,点击其他疑难解答。
3、在疑难解答列表中找到播放音频,点击其右侧的运行按钮。
4、等待扫描完成,若检测到音频服务未运行,工具将自动尝试启动并配置相关服务。
二、通过服务管理器手动启动音频服务
Windows Audio 服务是音频子系统的核心进程,其停止将直接导致所有声音输出中断;同时需确保其关键依赖服务也处于运行状态,否则服务虽启动仍无法响应。
1、按下 Win + R 打开运行对话框,输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Audio,双击打开属性窗口。
3、将启动类型设为自动;若服务状态显示“已停止”,点击启动按钮。
4、重复步骤 2–3,对 Windows Audio Endpoint Builder 执行相同操作。
5、双击 Windows Audio,切换至依存关系选项卡,确认所列依赖项(如 Remote Procedure Call (RPC) 和 DCOM Server Process Launcher)均已启动且启动类型为自动。
三、使用管理员命令提示符强制重启音频服务
图形界面下的服务重启可能受权限限制或残留进程干扰,通过管理员终端执行命令可绕过界面层,确保服务进程被彻底终止并重新加载。
1、按下 Win + X,选择Windows 终端(管理员)。
2、依次执行以下命令,每条后按回车:
net stop audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
net start audiosrv
net start AudioEndpointBuilder
3、若提示需要确认,输入 Y 并回车。
4、命令执行完毕后,不需重启电脑,立即测试音频输出是否恢复。
四、重新注册音频相关系统组件
部分音频功能依赖于动态链接库(如 audiosrv.dll 和 mmres.dll)的正确注册;若注册表关联损坏,服务可能加载失败或报错退出。
1、以管理员身份运行 Windows 终端。
2、依次执行以下命令,每条后按回车:
net stop audiosrv
net stop AudioEndpointBuilder
regsvr32 /s mmres.dll
regsvr32 /s audiosrv.dll
3、执行完成后,输入以下命令启动服务:
net start audiosrv
net start AudioEndpointBuilder
五、检查并重置默认播放设备与音频策略
即使服务运行正常,若系统音频策略将输出路由至禁用或不存在的设备,也会触发“服务未运行”的误报;同时某些策略组设置可能强制禁用音频服务。
1、右键任务栏音量图标,选择声音设置。
2、在输出部分,确认选择输出设备下拉菜单中已选中当前连接的扬声器或耳机。
3、点击该设备名称右侧的设备属性,确保启用此设备开关处于开启状态。
4、按下 Win + R,输入 gpedit.msc(仅限专业版/企业版),导航至计算机配置 → 管理模板 → Windows 组件 → Windows Audio,确认允许音频服务运行策略未被启用为“已禁用”。










