若Surface设备变慢、存储减少或响应迟滞,很可能是系统缓存累积所致;可通过启用存储感知、运行磁盘清理、重置Microsoft Store缓存、清除%temp%与Windows Temp文件夹、清理SoftwareDistribution下载缓存五种方法解决。

如果您发现微软Surface设备运行变慢、存储空间异常减少或应用响应迟滞,则很可能是系统缓存文件长期累积所致。以下是针对Surface系列设备(含Surface Pro、Surface Go、Surface Laptop等)的多种缓存清理方法,覆盖自动与手动路径,适用于Windows 10/11系统。
一、启用存储感知自动清理缓存
存储感知是Windows内置的自动化空间管理功能,可定期扫描并删除临时文件、回收站内容及已下载的Windows更新缓存,无需人工干预即可维持系统轻量运行。
1、点击“开始”按钮,选择“设置”(齿轮图标)。
2、进入“系统”→“存储”,等待页面加载完成。
3、点击“存储感知”右侧开关,将其设为开启状态。
4、点击“配置存储感知或立即运行”链接,设置“释放空间”频率为每周,并勾选“删除我的回收站中的文件”和“删除临时文件”选项。
5、向下滚动至“其他释放空间选项”,点击“临时文件”,勾选“Windows更新清理”“传递优化文件”“缩略图”及“临时Internet文件”后,点击“删除文件”。
二、手动执行磁盘清理工具
磁盘清理可深度识别系统级缓存目录,包括Windows更新残留、旧版系统文件、服务日志等,比常规文件删除更彻底且安全。
1、按Win + S组合键,输入“磁盘清理”,回车打开该工具。
2、在驱动器列表中选择C:,点击“确定”。
3、等待扫描完成后,在文件类型列表中,勾选“临时文件”“回收站”“缩略图”“Windows更新清理”“传递优化文件”“以前的Windows安装”(如存在)。
4、点击“清理系统文件”按钮,再次扫描;扫描结束后,重复勾选上述项目,尤其是“Windows更新清理”必须勾选。
5、点击“确定”→“删除文件”,系统将执行清理并释放对应空间。
三、重置Microsoft Store缓存
应用商店缓存损坏会导致应用无法更新、闪退或下载卡顿,wsreset.exe是微软官方提供的专用重置工具,仅清空Store运行时缓存,不影响已安装应用数据。
1、按Win + S,在搜索框中输入wsreset。
2、在搜索结果中点击“wsreset.exe”,无需右键或管理员权限,程序将自动启动黑窗。
3、等待窗口自动关闭(通常约10–15秒),期间不要关闭或中断进程。
4、重启Microsoft Store应用,首次打开可能稍慢,表示缓存已重建完成。
四、清除系统临时文件夹
%temp%与C:\Windows\Temp是Windows核心临时目录,存放大量安装包解压残留、软件运行中间文件及崩溃日志,长期不清理易占数GB空间。
1、按Win + R,输入%temp%,回车打开当前用户临时文件夹。
2、按下Ctrl + A全选所有文件与文件夹,按Shift + Delete永久删除(跳过正在使用的文件提示)。
3、再次按Win + R,输入temp,回车进入系统级Temp目录。
4、重复全选与永久删除操作;若提示“需要管理员权限”,右键资源管理器地址栏空白处,选择“以管理员身份打开”,再执行删除。
5、最后输入prefetch进入预读取缓存目录,同样全选并删除全部内容(系统重启后会自动重建)。
五、清理Windows Update下载缓存
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download文件夹保存所有已下载但未安装的Windows更新包,即使更新失败也会残留完整镜像,单次可占用5–15GB空间。
1、按Win + R,输入services.msc,回车打开服务管理器。
2、在服务列表中找到“Windows Update”,右键选择“停止”(确保服务处于停止状态)。
3、打开文件资源管理器,依次进入:C:\Windows\SoftwareDistribution\Download。
4、按Ctrl + A全选该文件夹内所有内容,按Delete键删除;若部分文件被占用,勾选“跳过此文件夹”继续。
5、返回服务管理器,右键“Windows Update”选择“启动”,确保后续更新功能正常。










