标准卸载失败时,需依次采用Windows设置卸载、控制面板卸载、官方MCPR工具清理、命令行强制卸载及联想专用工具(如预装)五种方法彻底清除McAfee残留组件。

如果您在卸载迈克菲McAfee杀毒软件时遇到残留进程、服务无法停止或控制面板中显示卸载失败,说明标准卸载流程未能清除全部组件。以下是多种可操作的彻底卸载方法:
一、通过Windows设置应用卸载
该方式适用于未受策略锁定的个人版McAfee,利用系统原生应用管理功能直接调用卸载接口,避免第三方工具兼容性问题。
1、点击开始按钮,在搜索框中输入设置,打开“设置”应用。
2、进入应用 > 应用和功能,在应用列表中滚动查找McAfee相关条目(如McAfee LiveSafe、McAfee Total Protection等)。
3、点击对应程序,选择卸载,按提示确认并等待卸载向导完成。
4、卸载结束后,检查任务管理器的“启动”与“服务”选项卡,确认无McAfee相关项残留。
二、使用控制面板程序和功能卸载
此路径调用传统Windows Installer机制,对部分企业部署版本兼容性更优,尤其适合存在多个McAfee子模块的环境。
1、按下Win + R组合键,输入control后回车,打开控制面板。
2、切换至程序 > 程序和功能,在已安装程序列表中定位所有McAfee条目(常见包括McAfee VirusScan Enterprise、McAfee Agent、McAfee Host Intrusion Prevention等)。
3、逐个右键点击各McAfee组件,选择卸载/更改,按向导提示依次卸载除McAfee Agent外的其他模块。
4、卸载完成后,重启计算机,再次进入“程序和功能”,确认McAfee Agent是否仍可见;若仍在,需配合后续方法处理。
三、强制执行McAfee官方卸载工具(MCPR)
McAfee Consumer Product Removal Tool(MCPR)是迈克菲官方发布的专用清理工具,专为绕过服务依赖与注册表锁而设计,可清除标准卸载无法触及的核心框架文件与驱动。
1、断开网络连接,并关闭所有正在运行的安全类软件(如360、火绒、Windows Defender实时保护)。
2、访问McAfee官方支持页面,下载最新版MCPR.exe(截至2026年1月,最新可用版本为MCPR v6.1.0)。
3、双击运行MCPR,弹出命令行窗口后按任意键开始扫描,工具将自动识别并列出全部McAfee组件。
4、等待进度条走完,屏幕显示Removal Complete后,按提示重启计算机。
5、重启后再次运行MCPR,若仍检测到残留,重复执行一次以确保深度清理。
四、手动终止服务+命令行强制卸载
该方法针对McAfee Agent等受系统策略保护、无法通过图形界面卸载的后台代理,通过底层服务控制与框架安装程序反向调用实现清除。
1、右键点击此电脑 > 管理 > 服务和应用程序 > 服务,在服务列表中找到所有以McAfee开头的服务(如McAfee Framework Service、McAfee SiteAdvisor Service等)。
2、对每个McAfee服务右键选择停止,确保状态栏显示“已停止”。若某服务显示“灰色不可操作”,则先右键“属性”,将启动类型改为禁用后再尝试停止。
3、按下Win + R,输入cmd,以管理员身份运行命令提示符。
4、输入以下完整命令(注意保留英文引号及空格):"C:\Program Files\McAfee\Common Framework\frminst.exe" /forceuninstall,回车执行。
5、命令返回成功提示后,重新打开“程序和功能”,确认McAfee Agent条目已消失;若仍存在,手动右键卸载该条目。
五、联想预装版专用卸载工具(Lenovo McAfee Removal Tool)
联想OEM设备中预装的McAfee通常绑定BIOS级启动项与定制服务,普通MCPR可能无法识别其特殊签名,需使用联想官方适配工具进行剥离。
1、前往联想支持官网,输入本机序列号,下载Lenovo McAfee Removal Tool(2026年1月有效版本号为v2.8.4)。
2、解压后双击运行LenovoMcAfeeRemover.exe,无需安装,直接启动清理界面。
3、勾选I agree to the terms and conditions,点击Next继续。
4、输入页面弹出的图形验证码,点击Next触发自动扫描。
5、工具将静默卸载McAfee主程序、驱动、启动项及注册表项,完成后提示Uninstallation completed successfully。










