需先完成车辆认证与绑定才能查询历史保养记录:登录理想App→【我的】→【车辆管理】→添加车辆并上传行驶证、实名认证;认证后进入【车辆健康】→【车辆保养】→【查看全部保养记录】,可筛选、导出PDF凭证,并检查逾期状态及记录权威性。

如果您已安装并登录理想App,但无法在界面中直接找到历史保养记录,则可能是因车辆未完成认证或未绑定维保服务权限。以下是通过理想App查询历史保养记录的具体操作步骤:
一、完成车辆认证与绑定
理想App需确认车主身份及车辆归属关系后,才开放维保记录查询权限。该步骤是后续所有功能调用的前提。
1、打开理想汽车App,使用车控账号登录;
2、点击底部【我的】页签,进入个人中心;
3、点击【车辆管理】,选择【添加车辆】;
4、按提示输入车辆品牌(理想ONE/理想L系列等)、车型、车架号(VIN码);
5、上传行驶证正本照片,系统自动识别并校验信息;
6、完成实名认证,等待后台审核通过(通常为即时生效)。
二、进入车辆健康档案页面
认证完成后,App将同步车辆电子健康档案,其中包含全部授权服务中心产生的保养工单数据。
1、返回首页,点击顶部车辆图标,进入当前绑定车辆的主控界面;
2、在【车辆健康】模块中,向下滑动至【车辆保养】区域;
3、点击【查看全部保养记录】按钮,进入历史维保清单页;
4、页面按时间倒序排列所有已完成保养项目,含日期、里程、保养类型、执行门店、技师姓名及工单编号。
三、筛选与导出具体保养明细
理想App支持对单次保养操作展开查看,获取配件更换、工时结算、质检报告等原始服务凭证。
1、在保养记录列表中,点击任意一条记录条目;
2、进入详情页后,可查看本次保养所含项目(如增程器常规保养、空调滤芯更换等);
3、向下滚动,查看更换配件的品牌、型号、生产批次及电子质检单;
4、点击右上角【导出PDF】按钮,生成带理想官方电子签章的保养凭证文件;
5、该PDF文件可保存至手机相册或通过微信/邮件发送,文件具有与纸质工单同等法律效力。
四、检查保养提醒与逾期状态
系统会基于车辆实际运行数据动态计算下次保养节点,并标记已过期项目,确保用户掌握时效性信息。
1、返回【车辆健康】页,观察【车辆保养】区域下方状态栏;
2、若存在已超期项目,对应条目将显示红色“已过期”字样;
3、点击该条目右侧【立即预约】,跳转至维保预约流程;
4、系统自动带入车辆当前里程、上次保养时间及推荐项目,无需重复填写。
五、验证记录完整性与权威性
理想App仅同步理想汽车官方服务中心(含直营中心、临时服务中心、授权钣喷中心)产生的保养数据,非理想体系维修行为不会被收录。
1、在保养记录列表页,每条记录右下角均标注执行网点类型(如“理想直营服务中心”);
2、点击任一门店名称,可查看该中心的地址、联系电话及营业时间;
3、如发现某次保养缺失,可核对当时是否在理想授权网络内完成服务;
4、若确认属理想官方服务但未同步,请拨打400-686-0900联系服务专家人工补录。











