若积分足够却无法兑换实物水果,原因包括账户资格未校验、积分未达阈值、收货信息未绑定或作物认养关系缺失;须依次完成实名与备案核验、执行带北斗日志验证的农事任务、在兑换中心绑定地址与收获批次、并通过人脸识别签收。

如果您已通过百度智慧农场平台累积足够积分,但无法成功兑换实物水果,则可能是由于账户资格未校验、积分未达阈值、收货信息未绑定或作物认养关系缺失所致。以下是完成实物水果兑换与奖品领取的完整操作步骤:
一、确认账户与活动资格
兑换实物水果的前提是用户已完成双重实名与备案核验,系统需同步验证百度智能云账号实名等级及“全国家庭农场一码通”中的主体备案状态。未通过任一环节的账户将被拦截在申领流程之外。
1、登录百度智能云控制台,检查“实名认证”模块显示状态是否为已通过。
2、访问全国家庭农场一码通官网,使用注册手机号查询备案结果,确认页面显示审核通过并已生成一码通二维码。
3、返回百度APP,在搜索栏输入【百度农场】,点击进入活动页面后查看右上角头像旁是否出现可申领标识。
二、完成指定农事任务获取足额积分
不同水果对应固定积分门槛,积分仅能通过平台核验的真实农事行为获得,包括播种记录、灌溉执行、病虫害上报等具备时间水印与北斗设备日志交叉验证的动作。
1、在百度智慧农场小程序中进入【农事日志】模块。
2、选择当前正在管理的地块,点击【新增记录】,从下拉菜单中选取任务类型(如“滴灌启动”“无人机巡田”)。
3、按提示上传含时间水印的现场照片,并填写操作开始与结束时间,系统自动比对北斗终端回传的设备运行日志进行核验。
4、任务提交后2小时内,积分到账通知将推送至绑定手机;单次“定点喷洒”任务可获85分,单次“土壤墒情采集”可获60分。
三、进入兑换中心选择水果品类并绑定关键信息
积分达到最低要求后,用户方可解锁全部水果选项;发货前必须完成收货地址与认养地块收获批次的双重绑定,否则订单无法生成。
1、在百度APP内搜索【百度农场】,进入活动页面后点击底部导航栏【我的】→【水果兑换】。
2、页面显示当前可用积分及各水果所需积分,例如:樱桃(盛果期)需1200分,蜜桃(初果期)需950分,草莓(当季采摘)需780分。
3、点击目标水果后,系统弹出地址确认弹窗,要求选择已绑定的认养地块对应收获批次,并手动输入本人身份证号后六位以激活物流保价服务。
4、确认无误后点击【立即兑换】,页面跳转至订单生成页面,显示预计发货时间为T+3工作日内。
四、核验物流与签收凭证
订单生成后,系统自动调用合作冷链承运商接口,全程温控数据实时同步至用户端;签收阶段需完成生物特征验证,确保交付安全。
1、在【我的】→【订单中心】中查看物流状态,点击运单号可查看车厢温度曲线图及GPS轨迹点。
2、收货时打开百度智慧农场App,进入对应订单详情页,点击【开始签收】,按提示完成人脸识别+活体检测双重验证。
3、验证通过后,系统即时释放签收确认信号,冷链承运员方可完成交付动作;未完成验证则包裹暂存于指定冷柜,超时未处理将自动触发退货流程。











