“网络拒绝接入”通常由密码错误、网络缓存异常、MAC过滤启用、路由器故障或双频合一冲突导致;需依次执行重输密码、重置网络设置、关闭MAC过滤、重启路由器、分频段连接等操作。

如果您尝试连接自家WiFi时,手机提示“网络拒绝接入”,则可能是由于路由器端设置了访问限制、密码错误或设备兼容性异常。以下是解决此问题的步骤:
一、检查并重新输入WiFi密码
密码错误是最常见的触发“拒绝接入”的原因,尤其在密码被修改后未同步告知所有设备,或自动填充导致大小写/特殊字符误判。手动重输可排除该干扰。
1、在手机WLAN列表中长按目标WiFi名称,选择“忘记网络”。
2、重新搜索该WiFi,点击进入连接界面。
3、关闭输入法自动填充功能,手动逐字输入密码,注意区分大小写、空格及特殊符号。
4、勾选“显示密码”确认无误后,点击连接。
二、清除手机端网络配置缓存
旧的连接配置(如错误IP分配、残留认证状态)可能使手机持续向路由器发送不合规请求,导致被策略性拒绝。
1、进入手机“设置”应用。
2、查找并点击“系统管理与升级”或“系统与更新”(不同品牌路径略有差异)。
3、选择“备份与重置”。
4、点击“重置网络设置”,确认执行。
该操作不会删除应用、照片或文档,仅清空Wi-Fi、蓝牙和移动数据相关配置。
三、检查路由器端MAC地址过滤设置
若路由器开启了MAC地址白名单或黑名单,而手机的MAC未被授权,将直接拒绝接入,不提示密码错误。
1、使用已联网设备(如电脑或另一部手机)打开浏览器,输入路由器管理地址(常见为192.168.0.1或192.168.1.1)。
2、输入管理员账号密码(默认常印于路由器底部标签)。
3、进入“无线设置”→“安全设置”或“设备接入控制”菜单。
4、查找“MAC地址过滤”选项,确认其处于关闭状态;若开启,将手机的MAC地址添加至白名单,或临时关闭该功能测试连接。
四、重启路由器并重插网线
路由器长期运行可能出现内存溢出或协议栈异常,导致对合法设备返回拒绝响应,物理复位可强制刷新底层通信状态。
1、断开路由器电源适配器。
2、等待至少60秒,确保内部电容完全放电。
3、检查WAN口(通常为蓝色)网线是否松动,拔下后重新牢固插入。
4、接通电源,等待所有指示灯稳定亮起(约2分钟)。
5、回到手机WLAN界面,刷新网络列表后重试连接。
五、切换WiFi频段或关闭双频合一
部分老旧手机仅支持2.4GHz频段,若路由器启用“双频合一”且默认引导至5GHz,则可能因协商失败被拒绝;亦有设备在5GHz信道拥挤时主动退避却未正确反馈。
1、登录路由器管理后台。
2、进入“无线设置”→“频段设置”或类似选项。
3、关闭“双频合一”功能,分别设置2.4GHz与5GHz的独立SSID(例如“Home-2G”和“Home-5G”)。
4、在手机WLAN中选择以“-2G”结尾的网络进行连接。










