可通过网页端、APP端或人工申诉三种方式更换哔哩哔哩绑定邮箱：网页端需登录后在账号安全中心操作；APP端在“我的→设置→安全隐私→账号安全中心”中更换；原邮箱失效时需通过客服申诉并提交证明材料。
如果您已绑定邮箱但需要更换为其他邮箱地址，则需通过哔哩哔哩账号安全中心完成换绑操作。以下是实现该目标的多种可行路径：
一、通过电脑网页端换绑邮箱
该方式适用于已登录网页版哔哩哔哩且原绑定邮箱仍可正常接收邮件的用户，通过账号安全设置入口直接发起更换请求。
1、访问哔哩哔哩官网 www.bilibili.com 并登录您的账号。
2、将鼠标悬停于页面右上角头像，在下拉菜单中点击“个人中心”。
3、在左侧导航栏中选择“账号安全”选项。
4、在右侧区域找到已绑定邮箱信息，点击“更换邮箱”按钮。
5、系统将要求您验证当前身份：输入原邮箱收到的验证码或通过短信验证手机号。
6、验证通过后，输入新邮箱地址，点击“获取验证码”并查收新邮箱中的6位数字验证码。
7、填入验证码后点击“确认更换”，页面提示成功即完成换绑。
二、通过手机APP换绑邮箱（安卓/iOS通用）
该路径适配移动端高频使用场景，全程在APP内闭环操作，无需跳转浏览器，依赖当前设备已登录且账号状态正常。
1、打开手机上的哔哩哔哩APP，确保已登录目标账号。
2、点击右下角“我的”进入个人主页。
3、点击右上角“设置”图标（齿轮形状）。
4、在设置列表中依次点击“安全隐私” → “账号安全中心”。
5、在账号安全中心页面中找到“绑定邮箱”项，此时若已绑定邮箱，会显示为“已绑定：xxx@xxx.com”并附有“更换”按钮。
6、点击“更换”，按提示完成身份验证（短信/原邮箱验证码二选一）。
7、输入新邮箱地址，点击“获取验证码”，前往新邮箱查收并填写6位验证码。
8、点击“下一步”，系统完成校验后自动更新绑定邮箱。
三、原邮箱不可用时的应急换绑流程
当原绑定邮箱已注销、无法登录或收不到验证邮件时，需通过人工审核通道提交换绑申请，依赖手机号实名与历史行为辅助核验。
1、在哔哩哔哩APP中进入“我的” → “设置” → “帮助与客服”。
2、在搜索框输入关键词“换绑邮箱”，选择官方置顶的“账号安全类问题”服务入口。
3、点击“我要申诉”，选择子类“邮箱无法使用，需更换绑定邮箱”。
4、按表单要求上传清晰截图：包括当前账号主页截图、手机号实名认证页面截图、以及能证明原邮箱失效的佐证（如邮箱服务商退信通知、注销页面等）。
5、填写新邮箱地址，并在备注栏中手写说明换绑原因及本人承诺信息真实。
6、提交后等待客服人工审核，审核周期通常为1–3个工作日，结果将通过站内信及绑定手机号短信通知。
