当系统库存与实际库存不一致时,需通过聚水潭执行规范的实物盘点操作以核实账实差异,并依据结果完成差异调整;流程包括创建并启动盘点单、执行现场实物清点与数据录入、生成盘点差异单据、差异审核与过账处理、小幅度差异快速修正五步。

当系统库存与实际库存不一致时,需通过聚水潭执行规范的实物盘点操作以核实账实差异,并依据结果完成差异调整。以下是具体操作流程:
一、创建并启动盘点单
盘点前需在系统中建立正式盘点单,锁定目标仓库及商品范围,确保盘点期间相关库存数据处于受控状态,防止出入库操作干扰盘点准确性。
1、进入【库存】模块,点击【盘点】子菜单。
2、点击【创建盘点单】,选择需盘点的仓库、盘点类型(全盘/抽盘/循环盘点)及盘点时间。
3、在商品列表中手动添加或按条件筛选需盘点的商品,系统自动带出当前账面库存数量。
4、保存并提交盘点单,状态变为“待盘点”,此时该仓库对应商品的库存变更将被临时冻结。
二、执行现场实物清点与数据录入
该步骤要求实地逐项核对实物数量与系统账面数,通过移动终端或PC端实时录入实盘结果,保障数据源头准确,避免后期补录误差。
1、使用扫码枪或手动输入商品编码,在盘点单中定位对应商品行。
2、对照实物清点数量,于【实盘数量】栏填写准确数值。
3、如发现商品混放、无标识或批次不清,应暂停录入,立即标注“待确认”并通知仓管主管现场复核。
4、每完成一个库位或品类,点击【标记已完成】,系统自动高亮该行,防止重复或遗漏。
三、生成盘点差异单据
系统根据账面数与实盘数自动计算差异(盘盈/盘亏),生成结构化差异清单,为后续审核与账务处理提供法定依据。
1、全部商品录入完毕后,点击【保存盘点结果】。
2、点击右上角【生成盘点单据】按钮,系统自动生成对应盘盈单或盘亏单。
3、若存在多个差异项,系统按商品维度分别生成独立单据,每张单据含唯一单号、差异原因字段及责任人签名栏。
4、注意:未点击【生成盘点单据】前,所有差异数据仅存于草稿状态,不会影响库存账面数。
四、差异审核与过账处理
差异单据需经多级审核方可生效,确保异常原因真实可溯,避免随意调整导致财务失真。
1、提交至仓管主管进行初审,重点核查差异原因说明是否完整、是否附现场照片或视频证据。
2、主管审核通过后,单据流转至财务部进行终审,核对差异金额是否符合阈值规则(如盘亏超5%需额外附总经理签批)。
3、财务审核通过后,点击【过账】,系统实时更新库存台账,并同步生成会计凭证(借/贷科目依预设规则自动匹配)。
4、重大差异(单商品盘亏率≥5%或单次总盘亏金额≥5000元)必须上传《差异分析报告》PDF附件方可提交审核。
五、小幅度差异快速修正
针对日常运营中出现的微量差异(如计数误差、包装损耗等),系统支持无需走完整审核流的快捷修正方式,提升处理效率。
1、进入【库存】→【库存修正】功能页。
2、选择对应仓库及商品,输入修正类型(盘盈/盘亏)、修正数量及简要原因(如“人工计数误差”)。
3、勾选【小额快速修正】选项,系统自动校验该商品本次修正量是否在3%账面数以内且单次≤20件。
4、满足条件后,点击【立即修正】,系统即时更新库存,日志中标记为“免审修正”。该操作每日每商品限用1次,且不可逆。










