推荐使用“抹掉所有内容和设置”功能:适用于macOS Monterey 12.4及以上版本,自动退出Apple ID、关闭查找我的Mac、抹除数据并重装系统,全程无需手动操作。

如果您希望将MacBook恢复至初始状态,清除全部个人数据并重装纯净系统,则可能是由于准备转售、设备卡顿严重或系统异常崩溃。以下是解决此问题的步骤:
一、使用“抹掉所有内容和设置”功能(推荐)
该方法适用于运行macOS Monterey 12.4及以上版本的MacBook,由系统内置提供,可自动退出Apple ID、关闭“查找我的Mac”、抹除全部用户数据与设置,并重新安装当前版本macOS,全程无需手动选择磁盘或下载安装包。
1、点击屏幕左上角的苹果菜单 ,选择“系统设置”。
2、在左侧边栏中点击“通用”,然后在右侧滚动找到并点击“传输或还原”。
3、点击“抹掉所有内容和设置”按钮。
4、系统将提示输入管理员密码以验证身份,请确保已连接电源适配器且已提前通过Time Machine完成完整备份。
5、确认后,MacBook将自动开始抹除与重装流程,期间不可中断,完成后直接进入开箱式设置界面。
二、通过恢复模式运行“抹掉助理”
“抹掉助理”是专为搭载Apple芯片(M1/M2/M3等)或配备T2安全芯片的Mac设计的深度清理工具,能彻底解除激活锁、清除加密宗卷及所有账户绑定信息,确保设备可安全交付他人。
1、从苹果菜单 中选择“关机”,等待MacBook完全断电。
2、长按电源按钮不放,直至屏幕上出现“正在载入启动选项”提示。
3、在启动选项窗口中,点击齿轮图标“选项”,然后点按“继续”。
4、在“macOS实用工具”界面中,选择“抹掉助理”,点击“继续”。
5、根据提示可能需要输入当前管理员账户密码进行授权,此操作不可逆,执行前务必确认无未备份的重要文件。
6、确认后,“抹掉助理”将执行全盘擦除与安全覆盖,完成后自动重启并进入全新设置流程。
三、通过恢复模式手动抹掉磁盘并重装系统
该方法适用于所有Mac机型(含Intel与Apple芯片),尤其适合系统无法正常启动、需彻底格式化硬盘或需安装特定版本macOS的场景。操作涉及底层磁盘管理,可实现最彻底的数据清除与系统重建。
1、对于M系列芯片Mac:关机后长按电源键直至出现“正在载入启动选项”;对于Intel芯片Mac:关机后立即按住 Command (⌘) + R 键再按下电源键,直到显示Apple标志。
2、在启动选项界面中,选择“选项”,点击“继续”。
3、如提示选择用户,请选一个管理员账户并输入其密码。
4、进入“macOS实用工具”后,选择“磁盘工具”,点击“继续”。
5、在磁盘工具左侧边栏中,展开“内置”,务必选择顶层物理磁盘(如“APPLE SSD”或“Internal Drive”),而非其下的“Macintosh HD”宗卷。
6、点击工具栏“抹掉”,在弹出窗口中将格式设为“APFS”,名称可保留默认,点击“抹掉”确认。
7、抹除完成后,关闭磁盘工具,返回实用工具主界面,选择“重新安装 macOS”。
8、按屏幕提示选择目标磁盘并开始下载安装,需稳定网络连接,建议使用Wi-Fi且保持电源接入。
四、通过互联网恢复模式在线重装系统
当本地恢复分区损坏或需安装最新兼容版本macOS时,可启用互联网恢复模式,直接从Apple服务器下载并安装系统镜像,绕过本地缓存限制。
1、关机后,对M系列芯片Mac长按电源键至出现启动选项;对Intel芯片Mac按住 Option + Command + R 同时开机。
2、在启动选项中选择“选项”,点击“继续”。
3、若成功连接网络,界面将显示旋转地球图标,表示正在加载互联网恢复环境。
4、进入“macOS实用工具”后,选择“磁盘工具”,按前述方法抹掉目标磁盘。
5、关闭磁盘工具,选择“重新安装 macOS”,系统将自动获取并安装与Mac型号兼容的最新可用版本。
6、若首次尝试失败,可断开Wi-Fi后重连,或切换至更稳定的网络环境后重复步骤1。
五、制作可启动macOS安装U盘后离线重装
适用于无稳定网络、需批量部署或反复调试系统的用户。该方法预先下载完整安装包并写入USB设备,后续可在任意Mac上脱离网络完成抹盘与安装。
1、准备一个容量≥16GB的空白USB闪存盘,并将其格式化为“Mac OS扩展(日志式)”或“APFS”,名称设为“Install”。
2、从Mac App Store下载对应版本的macOS安装器(如“macOS Sequoia”),但不要运行安装程序。
3、打开“终端”应用,输入命令:sudo /Applications/Install\ macOS\ Sequoia.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/Install,回车后输入管理员密码。
4、等待命令执行完毕,U盘即变为可启动安装介质。
5、将U盘插入待恢复MacBook,关机后按住 Option 键开机,选择U盘图标启动。
6、进入安装界面后,先打开“磁盘工具”,抹掉内置磁盘,再关闭工具并选择“重新安装macOS”。











